AI助力业务数据分析与可视化呈现

AI助力业务数据分析与可视化呈现

1天(6小时/天)

本课程旨在帮助业务人员掌握利用AI工具(如ChatGPT、文心一言等)与Excel结合,构建高效、可复用的智能化数据分析工作流。课程涵盖从数据清洗、指标计算、诊断分析到可视化汇报的全流程,通过销售预测…

课程分类: 数字技术 | 数据分析 行业分类: 行业通用
课程介绍
本课程旨在帮助业务人员掌握利用AI工具(如ChatGPT、文心一言等)与Excel结合,构建高效、可复用的智能化数据分析工作流。课程涵盖从数据清洗、指标计算、诊断分析到可视化汇报的全流程,通过销售预测、渠道分析、用户画像等真实业务场景驱动,强调“学完即用”。学员将学会用自然语言精准描述业务需求,借助AI快速生成Excel公式、自动化脚本(VBA/Python)及交互式图表(HTML/Echarts),突破传统工具限制,实现从“手工操作”到“AI协作”的思维转变。课程不依赖特定付费插件,聚焦通用提示词逻辑与交互方法,适合销售、运营、售后等岗位人员,帮助其显著提升数据分析效率与决策支持能力。
课程背景
在数字化转型的当下,业务团队面临着“既要懂业务又要懂数据”的双重挑战。大多数销售、运营和售后人员虽然掌握基础的Excel技能,但在面对多源异构数据、复杂的清洗需求以及高频的汇报任务时,往往陷入重复劳动的泥潭,效率低下且容易出错。随着通用大模型(LLM)技术的普及,AI已成为最强大的数据分析助手。它不仅能通过自然语言理解复杂的业务逻辑,还能快速生成Excel公式、自动化脚本(VBA/Python)以及可视化代码。本课程旨在打破工具限制,教会学员如何利用通用AI对话工具与Excel结合,从数据清洗、指标计算、诊断分析到可视化汇报,构建一套高效、可复用、可落地的智能化数据分析工作流。
课程目标
思维重塑:从“手工操作”转向“AI协作”,掌握用自然语言精准描述业务需求,并将其转化为数据分析逻辑的能力。效率倍增:学会利用AI快速生成清洗规则和自动化脚本,显著减少数据整理时间,解决“脏乱差”数据难题。技能跃迁:突破Excel函数记忆瓶颈,借助AI生成并理解复杂公式(如数组公式、正则逻辑),实现自动化计算。深度洞察:掌握利用AI构建多维分析模型与诊断流程的方法,能迅速定位业务异常,从数据中挖掘决策依据。视觉呈现:解锁AI生成交互式图表(如HTML/Echarts)的能力,突破传统Excel图表限制,实现专业级可视化。汇报赋能:利用AI辅助撰写专业分析报告,快速提炼管理层关注的核心结论,提升沟通效率与决策支持力。
第一单元:AI重塑业务数据分析全流程 范式转移:从“手动处理”到“人机协作”的数据分析新模式解析 效能飞轮:AI如何解决传统数据分析中清洗难、计算慢、图表丑的痛点 能力边界:清晰界定通用AI工具在大数据处理中的优势与局限性 流程重构:建立“业务问题-AI拆解-数据验证-行动决策”的四步闭环 案例体验:5分钟完成过去1小时的销售数据敏捷分析演示 安全意识:在使用公共AI工具进行数据分析时的脱敏原则与合规红线 工具准备:构建“左手AI对话框,右手Excel工作台”的高效作业环境 第二单元:数据分析中的AI提示词工程 结构公式:掌握编写高质量数据分析提示词的万能框架 明确目标:利用5W1H法向AI清晰描述分析目的 数据投喂:学会高效且安全地向AI提供数据样本 格式指定:强制AI输出可执行的格式 思维链(CoT):引导AI分步骤思考,将复杂分析任务拆解为可执行的子任务 迭代优化:当AI回答不准确时,如何通过“修正指令”与“追问”获得正确结果 模板构建:建立个人专属的“数据分析提示词库”,实现常用场景的一键调用 第三单元:AI辅助数据清洗与标准化 策略生成:利用AI快速制定针对性的数据清洗方案 文本清洗:让AI生成公式或逻辑,批量处理不规则文本 日期规范:借助AI解决各类非标准日期格式的转换与统一问题 逻辑去重:利用AI编写多条件判断逻辑,精准识别并处理重复数据记录 脚本辅助:对于百万级数据,指挥AI生成简单的Python或VBA清洗脚本 正则神器:不懂代码也能用,让AI生成正则表达式快速提取关键信息 多表合并:描述表结构,让AI提供Power Query合并步骤或SQL查询思路 第四单元:AI辅助函数建模与自动化计算 自然语言转公式:直接用大白话描述需求,让AI生成复杂的Excel函数 逻辑嵌套:解决多层IF嵌套难题,让AI构建逻辑严密的长公式并解释原理 错误排查:将报错公式发给AI,快速定位#N/A、#VALUE!等错误的根本原因 自动化宏(Macro):零代码基础,指挥AI生成VBA代码实现“一键自动化”操作 复杂计算思路:针对复购率、留存率等复杂指标,让AI提供分步计算逻辑 代码解释与学习:利用AI作为私人助教,解释陌生函数或代码的含义,实现边做边学 验证闭环:建立“AI生成公式 -> 小样本测试 -> 批量应用”的严谨校验流程 第五单元:AI辅助透视分析与多维诊断 指标体系构建:输入业务场景,让AI推荐关键绩效指标(KPI)与分析维度 透视表设计:让AI指导透视表的布局(行/列/值/筛选),快速搭建多维分析视图 异动归因:描述数据异常现象,让AI列举可能的原因假设并生成验证路径 同环比计算:借助AI解决透视表中复杂的同比、环比及累计占比计算问题 分层诊断:利用RFM等模型思路,指挥AI对客户或产品进行分层打标与诊断 假设验证:利用AI辅助构建“What-if”模拟分析,预测不同策略下的业务结果 洞察提炼:将透视分析结果投喂给AI,辅助提炼出数据背后的业务含义 第六单元:AI辅助数据可视化与图表呈现 图表选型:根据数据关系,让AI推荐最直观的图表类型 代码生成:突破Excel限制,让AI生成HTML/Echarts交互式图表代码 本地运行:掌握将AI生成的HTML代码保存并在浏览器中预览交互图表的简易方法 配色美学:利用AI获取专业的配色方案建议,提升图表的视觉专业度与美感 组合图表:借助AI思路,在Excel中实现帕累托图、瀑布图等复杂组合图表的制作 图表解读:让AI自动生成图表标题、图例说明及悬浮提示文案 场景应用:实战演练生成漏斗图、桑基图或词云图 第七单元:AI辅助分析报告撰写与交付 大纲构建:输入分析背景,让AI生成逻辑清晰的分析报告结构大纲 关键发现:投喂统计数据,让AI自动撰写“一句话观点”与核心数据结论 受众适配:针对不同汇报对象(高管vs执行层),让AI调整报告的语言风格与详略程度 行动建议:基于分析结论,引导AI结合行业最佳实践,给出可落地的业务建议 排版优化:利用AI优化报告的段落结构与文字表达,提升可读性与说服力 故事叙述:利用SCQA模型,让AI辅助构建引人入胜的数据故事线 最终交付:整合图表与文案,快速输出一份高质量的Word或PPT分析报告初稿
陶海涛
陶海涛
常住地:江苏省 苏州市

商业数据分析应用及数据可视化资深研究者;曾就职于东风汽车,世茂地产,云学堂,众安保险等行业领军企业,先后从事HR,运营,培训咨询,学习产品经理,项目经理等职位,游走于甲乙双方,即有甲方的业务实践经验,又有乙方的方法理论深度。咨询公司历练,人力资源经历,业务部门历练练就了从甲方思考需求,从乙方考量服务,贴近业务需求的职业化能力。 一直从事人力资源与业务运营的数据分析与数据可视化工作,长期兼任是国内某知名咨询公司项目结项报告撰写输出工作;个人尤其擅长微软 平台下的职场汇报呈现及数据分析与可视化工作, 长期专注于帮助非专业职场人士提升数据化思维及工具应用领域的研究和教学工作,探讨如何利用最简单有效的方式帮助非专业数据分析人员在在大数据时代具备一定的数据分析思维,学会用事实分析,用数据说话,改善职场数据化沟通方式。 业余时间一直活跃在各大在线教育平台,是网易云课堂,CCTalk,腾讯课堂等职场栏目特邀讲师, 工信部旗下中国电子表格大会演讲嘉宾,个人的《给职场新人的office课》全网学员已累计破百万, 获得网易云课堂2016年最受欢迎讲师TOP30。也是全网唯一被李开复推荐的思维导图课程讲师, 书籍《思维导图应用魔方》合作者,《给职场新人的 office 学习手册》作者(待出版) 专业资历: 国家认证生涯规划师 ACI注册国际高级职业培训师 全球生涯教练(BCC) 英国City&Guilds国际认证高级培训师 国家首批认证绩效改进导师 商业职业技能鉴定中心高级企业培训师 项目管理专业人士资格认证(PMP) 《演说心理学©》授权讲师/ 受控环境下的项目管理从业级(Prince2) 《演说心理学©》商业演说教练 微软办公软件国际大师级认证(MOS Master) 《职场幸福课》授权讲师 微软Power BI 分析和可视化数据认证(MCSA) DISC授证讲师/教练/分析师