第一章：沙漠掘金沙盘模拟 一、沙盘规则规则介绍 1，如何学好一门沙盘课 3，学员分工与团队组建 4，沙漠掘金沙盘规则讲解 沙盘背景介绍 沙漠地形介绍 沙漠天气介绍 物资功能介绍 胜利条件介绍 5，小组思考与策划 二、沙盘25天体验之旅 1，积分累计并颁奖 2，各组分享收获体验 3，体会团队的发展和要素 4，培训师总结复盘 第二章：什么是优秀的团队 一、团队的定义 1，团队与团体的区别 2，鸳鸯阵的威力 3，NBA：活塞队的传奇 4，团队的定义和核心要素 思考：您心中的最佳团队 二、团队的发展阶段 1，团队的四个发展阶段 2，每个阶段管理者应该扮演的角色和要做的事情 3，理想团队与问题团队的对比 小组讨论：检核学习小组团队的现状和目标 第三章：明确团队目标（使命愿景战略目标） 一，重新思考团队定位 一辆汽车的思考 定位决定管理模式 从发展的角度思考 让部门地位提升 二，描绘可实现的愿景 1，描绘和画饼的区别 2，愿景的力量 3，什么样的愿景是个好愿景 4，没有路径的愿景是空周楼阁 小组练习：愿景画布与演讲 第四章：制定共识的规则（文化激励人事） 一，团队文化的价值 1，团队文化的定义 2，知名企业团队文化简介 3，团队文化如何影响组织方方面面 小组活动：分析沟通障碍的双冰山 二、团队文化的提取 1，现有的团队文化觉察 是否有利于目标实现？ 哪些值得传承？哪些需要抛弃？ 2，提取价值契合的团队文化 契合管理者个人价值观 契合时代价值观 契合组织整体价值观 契合部门定位与客户需要 3，企业文化的核心词句描述 清晰形象的解读 列举鲜活的身边案例 确定行为规范 小组讨论：部门文化提取 三、团队文化的推广和落地 1，管理者如何以身作则 融入行为 融入反馈 融入语言 2，制度如何保证 融入绩效与评估 融入人才评价与发展 招聘；选拔；淘汰 融入流程与制度 3，如何宣传与宣导 视觉化宣传：视频；漫画 讲述文化故事 形成朗朗上口的语句 定期组织文化活动与评选 小组讨论：部门文化落地举措思考 第五章：建立信任关系（促成信任） 一、建立信任关系 1，建立信任的四个维度 2，培养信任他人的能力 3，团队信任快速建立的三个方式 小组活动：信任之路 二、共识团队文化 1，文化在团队中的作用 2，提取有利于团队目标达成的文化 3，表达文化的五个要素 4，在管理中确保文化落地 小组讨论：我的团队文化 三、选择“易激励”的管理模式 1，如何找到“易激励”的员工 2，如何设计‘易激励’的岗位 3，选择“易激励”的绩效工具 4，如何成为“易激励”型领导 四、不断营造积极的团队氛围 1，坚定自信的愿景描述 2，随时随地感谢与认可 3，周期性庆祝胜利 小组讨论：封面故事绘制 五、新生代员工管理 1，新生代员工的特点 2，两代人成长环境与价值观差异分析 3，新生代员工管理的五个原则 第六章：明确各自分工（团队角色） 一：DISC的起源 1、什么是DISC 1）古希腊体液学说 2）DISC的出现与应用 2、行为风格是如何形成的 3、DISC行为风格学说的特点与优势 4、初识DISC 1）决策维度 2）关注维度 二：DISC性格详解 1、D：指挥型 1）风格特点与识别技巧 2）代表人物与沟通方式 3）自我成长的发展建议 4）学员分享 2、I：影响型 1）风格特点与识别技巧 2）代表人物与沟通方式 3）自我成长的发展建议 4）学员分享 3、S：支持型 1）风格特点与识别技巧 2）代表人物与沟通方式 3）自我成长的发展建议 4）学员分享 4、C：分析型 1）风格特点与识别技巧 2）代表人物与沟通方式 3）自我成长的发展建议 4）学员分享 研讨活动：我的风格声明！ 三：DISC深度解读 1、混合型的特点和分类 2、DISC与人生选择决策 3、DISC内在与环境的区别和转化 4、DISC各型防御模式 活动：性格识别小测试 四：DISC团队管理应用 1、如何与性格不合的人相处？ 2，如何给不同风格的人分配任务？ 2、如何激励不同风格的下属 3、如何处理与各风格的冲突？ 研讨活动：案例讨论与演练