基于经营做人力——战略人力资源管理的重点工作把握与关键措施落地

引言 案例&方法：将“经营”二字植入人力资源管理（企业人力资源”经营”的三个层面） ——企业经营的是“人”。 ——与其说是经营“人”，不如说是经营“人性”。 ——链接经营与业务，关注数字化，提升人效。 方法：何谓“战略人力资源管理”？ ——企业战略人力资源管理的“三个维度——长度、宽度与深度” 一、明方向——战略人力资源管理重点工作确定与把握 （一）做好一件事。 方法：人力资源管理最重要的事 ——让人力资源管理高度响应、深度链接企业最重要的事。 ——运用绩效管理推动企业将战略转化为全员每天的行动计划。 研讨&方法：何谓“承载企业战略的人力资源工作”？ ——人力资源管理的五年规划(年度工作计划)应该“长成什么样”？ （二）明确一条线。 案例&方法：用一条主线统御人力资源管理头绪繁杂的工作，为其注入“灵魂”。 ——价值管理、组织效能提升或人岗匹配…… （三）建好一平台。 案例&方法：构筑企业级的人力资源管理大平台。 ——人力资源管理部门在经营与业务中的定位与“专业”提升 ——人力资源管理部门同用人部门的合作与分工 ——让人力资源管理“三支柱”模式得以实效落地——大“BP”& 小“BP” 二、重策略——战略人力资源管理核心法则与策略把持 （一）链接经营，基于业务。 案例&方法：貌似“人”方面的问题，实则是经营、业务与管理出现了问题。 （二）尊重人性，科学管理。 案例&方法：透视“新生代员工管理”本质，把握成功用人的普适性规律。 ——尊重人性，科学管理。 案例&方法：承认、顺应与运用人性，科学设计方法，化解人才梯队建设的“大难题”。 （三）组织第一，单体第二。 方法：组织效能高低是单体员工绩效执行与优劣的重要决定条件。 案例&方法：无论薪酬、绩效，还是招聘、培训…，先关注组织层面，再关注单体员工。 （四）规避制式，有机推进。 案例：基于企业管理成熟度与文化背景，有机推进人力资源管理工作。 ——两家企业绩效考核表的比对 案例&方法：某企业人力资源工作项目考核权重的设置 案例&方法：研发、营销、生产……，哪个部门应优先成为人力资源部的“合作伙伴”？ （五）顺势而为，固守本源。 案例&方法：关注人力资源管理工作的数字化、精细化发展趋势。 案例&方法：从德能勤绩廉、能力态度业绩、KPI 到 PBC、OGSM、OKR…… （与英特尔、苹果全球副总裁关于绩效模式选择应用方面的深度交流内容分享） （六）重点突出，把握关键。 案例&方法：高效决策确定人力资源管理的重点工作项目。 案例&方法：HR应重点关注的四类关键员工群体 （七）客户导向，凝智聚力。 研讨&方法：企业骨干员工流失严重，谁来负责？ 三、出成果——战略人力资源管理的关键措施落地把关 （一）组织设计与人才盘点 案例&方法：高绩效组织设计的四大原则与具体应用 案例&方法：把握人才盘点的关键做法。 （二）招聘管理 案例&方法：招聘不仅仅是招得到、选得准，更要在企业战略层面发挥价值。 案例&方法：系统思考，深挖根因，化解“招聘难”症结。 案例&方法：基于三层匹配，把握最关键因素，识别出志同道合的战友。 （三）绩效管理 案例&方法&管理模型：绩效管理是构建一个伟大组织的全部秘密。 ——组织效能提升与员工绩效改善“TLTP（三层三力）”模型 案例&方法：绩效管理的根本目的是发展企业、提升员工。 ——华为绩效管理对企业整体发展的推动 ——运用绩效改进技术，优化经营，改善管理，推动业务。 案例&方法：承载战略（年度经营目标）、强化组织效能与改善员工执行的业绩指标体系 案例&工具：基于战略解码，运用《目标分解与计划转化表》，将企业关键业绩指标（KPI）逐级分解至部门、岗位，纳入员工业绩考核指标，让员工绩效目标同企业战略紧密链接。 （四）培训管理 案例&方法：《全国企业大学校长训练营》课程核心内容分享 ——系统、深入、实效关注企业培训管理工作。 案例&方法：构建与完善企业知识管理体系（企业知识银行）。 ——运用管理者思维模式，构建、完善企业知识共享平台。 ——将昨日的经验、教训为今天、明天用；将个人智慧转化为组织的知识财富。 ——打造自成长、自发展的智慧型组织，让员工在我们的团队更容易收获成功。 （五）薪酬激励 案例&方法：承载企业战略的薪酬管理策略 案例&方法：企业分钱，是为了让企业挣到更多的钱。 ——有效平衡员工激励效果与企业成本控制。 ——设计薪资分配策略，引导员工业绩行为，激发员工绩效产出，力促企业目标有效达成。（涉及薪资总额、岗位工资、绩效工资、奖金、股股权等） （六）人才保留 案例&方法：切勿“重招人，轻留人”。 方法&工具：EPP人才保留模型（人才保留“四维（4D）”模型） ——何时开始留人？留什么样的人？如何留人？确实留不住，怎么办？ 研讨&方法：留人，到底要留住的是什么？ ——做企业，赢在组织；做人力，胜在体系。 ——深刻认知与把握人力资源管理的“最高境界”。