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内训课程 年终复盘与诊断规划
年终复盘与诊断规划

年终复盘与诊断规划

1天（6小时/天）

本课程《年终复盘与诊断规划》旨在帮助职场人士掌握年终复盘的核心方法，通过系统化的复盘工具和诊断技术，从过往经验中提炼价值，避免重复犯错，并将经验转化为可迁移的能力。课程从VUCA到BANI的时代背景切…

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课程分类: 通用能力 | 问题解决 行业分类: 行业通用
课程标签: 年终复盘,诊断规划,复盘方法,年度规划,团队管理
课程介绍
本课程《年终复盘与诊断规划》旨在帮助职场人士掌握年终复盘的核心方法，通过系统化的复盘工具和诊断技术，从过往经验中提炼价值，避免重复犯错，并将经验转化为可迁移的能力。课程从VUCA到BANI的时代背景切入，深入剖析复盘与总结的本质区别，强调复盘作为从实践中学习的关键能力。通过实战工具如复盘表、团队共创、问卷调研等，学员将学会如何高效复盘个人与团队工作，识别业务、团队、绩效等维度的核心问题，并基于诊断结果制定科学合理的年度规划。课程注重理论与实践结合，通过案例研讨、互动演练和工具应用，帮助管理者提升目标达成效率，推动团队持续精进。适用于企业中层管理者、规划及组织发展专业人员，助力其在不确定环境中实现确定性成长。
课程背景
从真实的经验中进行学习是自然而然的事，因为所有的经验都来自实践活动，本质上讲，掌握任何知识与技能都离不开去实践、去做，只有经历了这样的过程才能将知识与技能转化成自己的，也才能真正明白在什么情境下需要什么样的知识与技能。复盘原是棋局对弈结束后，棋手通过复演棋局走势与得失，检视与总结棋局成败经验的学习方式。复盘意识古已有之，曾子的“吾日三省吾身”、孔子的“温故而知新”都是复盘意识的具体表现。复盘是一种学习能力，是一种从实践中学习的方法，是通过自己经历的真实的事件来学习：“我”就是当事人，“我”了解整个事情的来龙去脉，整个事情“我”都亲身体验过，系统反思自己的行为过程——“退出画面看画”，找到犯错的原因及解决方法，变为自己的一套处理问题的方法论，让经验变为能力。这个时代最重要的的努力，是“大脑的努力”，需要你从过往经验中复盘反思，而非身体上的努力。复盘可看做是对自身的行为过程、实践结果进行再认识的科学反思过程。复盘意识是一种检视自身发展的思维能力。复盘让人更好的看清自己。一个人运用复盘意识的重要意义在于吸取失败教训，避免重复犯错，总结并传承经验，获得更深刻的自我认知。课程《年终复盘与诊断规划》通过提效专家分享+实战工具应用演练+管理者经验交流分享+疑难应对研讨，帮助当代职场人更好的通过年终复盘与诊断精进团队和自身，让目标实现更轻松。
课程目标
理解年终复盘的重要性和方法 掌握如何进行有效的年终复盘和诊断 学习如何基于诊断结果制定年度规划
开场：年终复盘与规划，我们关心什么？ 第一单元：年终复盘的意义与方法 从VUCA到BANI：理解当下世界的不确定性和复杂性 复盘与总结的区别： 主体不同带来的管理差异 整理可确定的过去，应对不确定的未来 现场互动：年终复盘与规划，我们关心什么？ 复盘与总结有什么不同？ 复盘的三个关键步骤？ 结果对比 因果分析 理性改善 如何避免形式化复盘或低效复盘？ 有明确的步骤 书面整理+有序发言 现场结论书面化 复盘成果交由主责人落实 第二单元：如何做好年终复盘？ 如何做好年终复盘？ 任务：价值分类 过程：理性回顾 能力：迁移性评估 事项复盘理念：持续精进才是高手之道 复盘四步骤： 回顾目标 评估结果 分析原因 总结规律 年终复盘实战工具应用演练： 重点目标/专项工作复盘表：用好一张复盘表 如何从个人复盘到团队复盘：团队共创让复盘更轻松 第三单元：诊断与规划，怎么做好？ 年度规划到底要规划什么？厘清方向与策略 方向更明确 内心更笃定 策略更清晰 为什么要先诊断再规划？ 部门年终诊断的核心点 业务现状 团队现状 绩效现状 流程现状 个人发展 团队氛围 年终诊断的核心点： 调研内容与问卷设计 有效问卷调研结果分析 调研与解读：关注影响员工表现与人效的的七大维度 第四单元：诊断与规划关注三个层面与价值贡献 管理价值贡献与状态评估 投入产出的改变 价值增量的抓取 如何根据诊断做规划 规划 =提升方向+管理策略 实践：部门顶层设计研讨反思表 确定方向与策略：“三元素”-言之有理，有说服力 做什么？高度精炼且突出关键 为什么？讲清楚采取该策略的预期 怎么做？策略对应的主要行动与要点 策略描述+行动清晰度检查 突出差异 判断节点 把握关键 实战工具应用演练：专项工作规划要素
王静
王静
常住地：北京 北京市

王静老师具有17年企业管理工作经验；10多年管理培训咨询经验、曾为多家国企、央企、银行等实战经验、任国内专业咨询公司策划咨询师、培训讲师； 国内多家知名高校客座教授、华为大学特聘讲师、中国移动集团指定导师、中国工商银行、招商银行等多期返聘讲师。 王静老师具有丰富的团队领导实战管理经验及管理咨询经验，曾参与多家500强企业管理大学搭建、培训体系搭建、系统课程研发及交付、管理培训生培训体系优化、“模拟训练”项目推进、“为客疯狂”等项目落地。帮助企业以效能为先思维结合培训与训练催化，从而达成落地与产能突破。