1天（6小时/天）
沙漠掘金-跨部门沟通与协作
《沙漠掘金-跨部门沟通与协作》是一门源自加拿大的经典体验式沙盘模拟课程，已被清华、北大等知名学府列入EMBA课程，并被国家电网、中国移动、招商银行等企业作为核心内训课程。本课程通过模拟沙漠掘金的探险过…
课程介绍
《沙漠掘金-跨部门沟通与协作》是一门源自加拿大的经典体验式沙盘模拟课程，已被清华、北大等知名学府列入EMBA课程，并被国家电网、中国移动、招商银行等企业作为核心内训课程。本课程通过模拟沙漠掘金的探险过程，让学员在高度仿真的情境中体验团队协作与跨部门沟通的挑战。学员分组组成掘金小队，在有限的资源下制定策略、应对天气变化、做出决策，最终挖掘黄金并安全返回。课程深入剖析团队沟通障碍，帮助学员掌握倾听、发问、反馈等沟通技巧，理解不同性格的沟通方式，并学会推倒“部门墙”，实现高效协作。适用于企业中基层管理人员、储备干部及精英员工，旨在提升跨部门沟通效率，解决协作中的根源问题，从而推动组织整体效能提升。
课程背景
沙盘模拟是一种通过模拟经营，演练及修订经营管理决策，提高学员实战的管理能力高端培训课程；沙盘模拟课程《沙漠掘金》是从加拿大引进的经典体验式培训课程；沙盘模拟课程《沙漠掘金》已被清华、北大、浙大、人大、复旦、交大等多家学府列入EMBA课程，国家电网、中国移动、招商银行等多家公司也将其列为核心内训课程；据反馈统计，90%的参与者承认《沙漠掘金》与自己平时的行事方法吻合度极高。
课程目标
了解高效团队概念；理解建立高效团队的原则；明确沟通概念；沟通中学会倾听、发问、反馈；掌握跨部门沟通技巧；了解跨部门沟通的根源问题如何解决
第一章 沙盘课程认知、团队组建
体验式培训和传统式培训的区别
团队角色与高效团队
高效团队概念及分析
团队和团队精神
团队建设的重要性
团队与个人的关系
建立高效团队的原则
第二章 沟通与跨部门沟通
沟通的基本原理
何谓沟通
沟通三大要素:
明确的目标
信息、思想和情感
以求达成共同的协议
沟通的态度
沟通三个环节：倾听、表达、反馈
第三章 跨部门沟通技巧
什么是跨部门沟通？为什么要跨部门沟通？
跨部门沟通的技巧
因人而异的沟通
如何判定对象是什么性格？
不同性格的人如何沟通
第四章 跨部门沟通的根源问题如何解决
跨部门沟通必须推倒部门墙
什么是部门墙
如何推倒部门“墙”——跨部门沟通
做好跨部门沟通“三C原则”
部门价值
跨部门策略
不断提升沟通技巧
王静
常住地：北京 北京市
王静老师具有17年企业管理工作经验；10多年管理培训咨询经验、曾为多家国企、央企、银行等实战经验、任国内专业咨询公司策划咨询师、培训讲师；
国内多家知名高校客座教授、华为大学特聘讲师、中国移动集团指定导师、中国工商银行、招商银行等多期返聘讲师。
王静老师具有丰富的团队领导实战管理经验及管理咨询经验，曾参与多家500强企业管理大学搭建、培训体系搭建、系统课程研发及交付、管理培训生培训体系优化、“模拟训练”项目推进、“为客疯狂”等项目落地。帮助企业以效能为先思维结合培训与训练催化，从而达成落地与产能突破。