第一部分：沙盘演练-体验式培训-卓越团队凝聚力提升 【沙盘背景介绍】 沙盘体验国内最新体验式培训课程，通常以游戏和情景模拟演练的方式把生活中、工作中种种问题，诸如组织形态、人性问题通过游戏折射出来，受训者通过选择、决策、行动导致的结果，引发思索，从而自觉引导自身行为的改变。 培训期间让学员深入启发学习，完全不同于传统培训项目。除了需要课堂小队协作竞争外，还要学员全身心的投入和参与，更需要有专业的资深讲师，引导学员进入更深层次的体验和讨论之中，从而挖掘出团队内部存在的根本问题，并试图找出相应的解决方法，是一种高度深入体验的课程。 通过模拟经营，演练及修订经营管理决策，训练提高学员实战管理能力高端培训。 课程目前已被清华、北大、浙大、人大、复旦、交大等多家学府列入EMBA课程，国家电网、中国移动、招商银行等多家公司也将其列为核心内训课程； 据反馈统计，90%的参与者认同与自己平时的行事方法吻合度极高。 参训学员分组组成掘金小队之后，每队都会得到相同的预备金，用于购买水、食物、指南针、帐篷等物资组成沙漠探险队，然后从大本营出发，深入沙漠深处的大山挖掘黄金，途中需要穿越沙漠、村庄、绿洲或者王陵，同时面临晴天、高温、沙风暴等复杂天气的考验。有的能够胜利归来，有的可能魂归沙漠。一切都在于各掘金小队的选择…… 【沙盘体验时间安排】 第二部分：课程讲授-卓越团队凝聚力提升 第一单元：管理，从思维到行为的转变 从VUCA时代到BANI时代，从复杂到超级复杂，企业更需要可持续发展 源自于IBM的“企业可持续发展模型” 什么是管理？管理的本质要解决那些问题？ 案例分析（现场互动）：本季度绩效表现评估 甲：吃苦耐劳型员工 乙：积极主动型员工 丙：资深元老型员工 丁：新进活跃型员工 作为同事为以上四位员工打分VS作为管理者对以上四位员工打分 分析两次打分的差异存在 来自《认知商业》的启示，商业社会职场规则：“源于交换关系，归于价值创造” 提升团队整理绩效的RMCS模型： 保-结果 促-关系 提-能力 维护-系统（各司其职） 作为管理者在构建高绩效团队时应扮演的角色和承担的责任 角色背后的四个关键词：位置、关系、职责、行为 管理者的本质：借力与聚力 管理者三种不同角色：执行角色、管理角色、领导角色 执行角色：用行动将目标变成结果 管理角色：绩效改进，通过别人完成工作 领导角色：机制&文化，通过营造组织氛围从而提升组织效能 不同层级管理者的主要工作 不同层级的管理者所需配备的不同技能 不同层级的管理者工作的侧重及时间的分配 第二单元：卓越团队凝聚力提升：搭班子、定战略 场景化学习的起源：第三代培训技术于管理中的应用 场景化与训+战结合：强调思考+目标与计划+解决问题与决策 思考：在XX岗位任职的员工，公司希望通过学习销售课程，进一步提升业绩产能？ 岗位职责与关键工作任务分析 胜任岗位所需要具备的核心能力 安排适配性高并富有针对性的培训课程 课后跟进及考核评估 变化的年代-学习体系面临的挑战及应对：训+战结合 案例演练1：卓越管理者深度修炼： XX胜任管理工作在哪些挑战？（全局分析） 推进管理成效提升团队凝聚力的三大要素：理事、管人、组织环境 构建富有凝聚力的卓越团队关键四步骤：明道、取势、优术、树人 管理者应具备三项核心技能及在管理中的运用：技术技能、人际技能、概念技能 管理者需要做的重要的8件事（排序练习）：20/80原则做好管理中的“要事管理” 中式全局管理思维构建：高智者谋局、中智者谋人、低智者谋事-建立管理者思维 第三单元：卓越团队凝聚力提升：上下同欲者胜 卓越团队凝聚力提升的基础：洞察自身与上级所需 卓越团队凝聚力提升职场的价值的体现 企业管理的本质：实现盈利-实现目标-实现战略-实现愿景 卓越团队凝聚力提升思维到行为的转变三部曲 从员工思维到管理者思维 卓越管理者从单一执行责任到管理责任 卓越管理者从个体价值到团队价值 卓越管理者领导力“和则两利”原则 “利”出一孔才能“力”出一孔 价值“合”+行动“和” 案例演练：承接来自领导的工作任务（对上管理） 上下同欲对上管理实战模型 上下同欲对上管理五步法，让对上沟通更富有成效 上下同欲对上管理实用工具清单（内含对上沟通/工作汇报实用工具） 卓越团队凝聚力提升构建战略思维成为引领者 战略地图-提供方向 平衡计分卡-方向及落地衔接 行动计划表-执行落地 卓越管理者运用好《战略地图》做好价值呈现 第四单元：卓越团队凝聚力提升：纵向管理提升管理效能 卓越团队凝聚力提升做好对下管理提升管理效能的价值 从盖洛普的一项研究看对下管理 卓越团队凝聚力提升做好对下管理的两大误区 案例演练1：来自于资深员工的工作推脱 管理情景测评-四类管理者，您属于哪一类 组织中的员工分为四类：能力VS意愿 管理者被赋予的权力有什么作用？（研讨） 管理中，权力分三种：职位权力、交换权力、影响权力 实战讨论：使用三项权力的分析 从马斯洛的需求五层次看管理成效提升 通过满足需求从而激发员工动机 案例演练2：员工认为工作目标制定及任务分配不公平 公平性在管理的过程中的重要性 当团队公平性出现问题员工的五种变化 团队中如何维持有序性与公平性 来自于现代管理学之父德鲁克的目标管理的常用三条理念 从目标制定到成果落地模型