1天（6小时/天）

非人力资源经理的人力资源管理

本课程专为非人力资源经理设计，旨在帮助部门负责人掌握人力资源管理核心技能，实现与人力资源部门的无缝协作。课程从角色认知入手，深入剖析用人部门与HR的职责分工，解决“选、育、用、留”中的常见痛点。通过大…

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课程分类: 人力资源 | 非人系列
行业分类: 行业通用

课程介绍

本课程专为非人力资源经理设计，旨在帮助部门负责人掌握人力资源管理核心技能，实现与人力资源部门的无缝协作。课程从角色认知入手，深入剖析用人部门与HR的职责分工，解决“选、育、用、留”中的常见痛点。通过大量案例分析与实操演练，学员将学会运用胜任力模型与任职资格精准识人，设计有效面试问题；掌握绩效管理三大方式（KPI、能力、行为考核）及沟通辅导技巧，提升团队绩效；同时学习如何因材施教，设计下属学习路径，加速人才成长。课程还涵盖劳资纠纷处理要点，帮助管理者规避风险。无论您是面临招聘难题、绩效落地困难，还是团队激励不足，本课程都将提供可落地的解决方案，让每位管理者成为人力资源管理的高手，提升组织人力资本回报率。

课程背景

员工离职或总是找不到对的人，究竟是人力资源部的问题还是用人部门的问题？用人部门与人力资源部门的分工应该如何确定？如何让绩效考评工作更好的落地？培养下属谁的职责更多一些？有哪些简单、有效的团队激励方法？出现劳资纠纷时用人部门与人力资源部门要如何协调和配合？如何才能让每一位部门负责人都成为人力资源高手呢……，类似这样问题和现象一直困扰着企业。究其原因，这些疑问的出现很大程度上同部门负责人（即非人力资源经理）不善于进行人力资源管理紧密相关。

第一单元：非人力资源经理的人力资源管理者角色认知企业的可持续发展模型人力资本投资回报率（ROI） ROI三大关键衡量指标输入：人岗匹配率过程：人才成长速度产出：人效提升提升组织ROI的3板斧+1把利剑以人致胜：人才管理三部曲谁在影响一线员工人力资源部与其他部门的职责分工管理学的四个关键发展阶段与人力资源管理非人力资源经理的人力资源管理者角色认知第二单元：非人力资源经理的人力资源管理者识人选人案例分析：招聘就像找对象案例分析：一个萝卜一个坑是什么在影响招聘效果？胜任力模型与任职资格胜任力模型偏重于岗位任职资格偏重于人岗匹配任职资格三大组成部分参考项：性格、品格（价值观）技能项：技术、技能、技巧专业项：职业化、过往经验、绩效任职资格与冰山模型如何设计面试问题现场演练：如何进行面试第三单元：非人力资源经理的人力资源管理者绩效管理绩效管理的发展与应用绩效管理解决组织的三大问题案例分析：两份绩效管理方案的对比绩效管理的主体是谁？非人力资源经理的人力资源管理者为什么要做绩效管理对员工进行业绩评价对员工进行行为引导绩效管理与绩效考核的关系非人力资源经理的人力资源管理者对员工进行绩效考核的三种方式 KPI考核能力考核行为考核非人力资源经理的人力资源管理两项关键点：沟通+辅导绩效沟通辅导流程案例分析：小A的绩效考核面谈案例分析：小B的绩效考核面谈第四单元：非人力资源经理的人力资源管理者培训与辅导培训与辅导要解决两大问题：因材施教、加速成长管理者要培养下属什么？如何设计下属的“学习通路” 不同成长阶段的员工如何培养培训下属的四大方向：知识、技能、任务、创新训+战结合的培训与辅导更加的行之有效训战结合演练

王静

常住地：北京北京市

王静老师具有17年企业管理工作经验；10多年管理培训咨询经验、曾为多家国企、央企、银行等实战经验、任国内专业咨询公司策划咨询师、培训讲师；国内多家知名高校客座教授、华为大学特聘讲师、中国移动集团指定导师、中国工商银行、招商银行等多期返聘讲师。王静老师具有丰富的团队领导实战管理经验及管理咨询经验，曾参与多家500强企业管理大学搭建、培训体系搭建、系统课程研发及交付、管理培训生培训体系优化、“模拟训练”项目推进、“为客疯狂”等项目落地。帮助企业以效能为先思维结合培训与训练催化，从而达成落地与产能突破。