银行业新闻宣传写作与舆情防控

银行业新闻宣传写作与舆情防控

1天(6小时/天)

本课程专为银行从业人员设计,旨在全面提升其在新闻宣传写作、舆情防控及信访处置方面的专业能力。课程内容紧密结合银行业务场景,涵盖新闻写作基础技巧、结合银行场景的新闻写作、网点舆情与媒体应对以及信访处置四…

课程分类: 通用能力 | 沟通表达 行业分类: 金融银行
课程介绍
本课程专为银行从业人员设计,旨在全面提升其在新闻宣传写作、舆情防控及信访处置方面的专业能力。课程内容紧密结合银行业务场景,涵盖新闻写作基础技巧、结合银行场景的新闻写作、网点舆情与媒体应对以及信访处置四大模块。学员将学习如何撰写合规、专业、高效的新闻稿件,掌握舆情监测与应对策略,以及标准化信访处理流程。通过理论讲解与大量实操演练,课程帮助学员有效防范声誉风险,提升银行品牌形象,适用于银行新闻宣传、舆情管理、信访处置等相关岗位工作人员。课程强调实战应用,确保学员能够在实际工作中快速应用所学技能,为银行稳健运营提供有力支持。
课程目标
帮助银行工作人员熟练掌握银行业新闻宣传写作技巧,提升舆情防控与信访处置能力,助力银行树立良好形象,防范声誉风险
(一)新闻写作基础技巧 1. 金融新闻核心原则深度解析 2. 标题与导语设计方法 3. 新闻结构拆解与应用 4. 常见错误规避策略 5. 新闻摄影基本技巧 (二)结合银行场景的新闻写作 1. 活动类新闻策划 2. AI技术应用报道要点 3. 短视频新闻脚本设计 4. 智能柜台推广稿撰写实操 5. 理财产品爆款标题竞赛 6. 存款利率调整通告写作 (三)网点舆情与媒体应对 1. 金融舆情6大引爆点分析 2. 回应声明写作公式 3. 采访应对实战技巧 4. 模拟演练 5. 案例:某行APP故障危机处理 (四)信访处置 1. 标准化流程 2. 闭环管理
程功
程功
常住地:山东省 济南市

程功老师历任基层新闻记者,凭借扎实的新闻功底转入中国烟草系统,历任山东中烟泰山品牌文化总编,独立编纂山东烟草史——《泰山纪行》,创立品牌杂志《领跑者》,后任职《中国烟草》杂志,参与烟草系统多项文化宣传命题。 借助媒体从业经历,供职于亚洲最大的公关公司——蓝色光标公关机构,并先后负责产品及品牌的公关营销,先后策划并参与了包括《中国合伙人》、《富春山居图》、《变形金刚3》在内的多部电影发行公关; 2013年,程功老师入职微盟集团,先后落地微信第三方平台开发项目共计300余家,服务客户包括万达集团、中南集团、恒大集团、鲁能集团、中国联通、中国电信、鲁商集团……; 2015年,受聘山东大学、山东政法学院任职新媒体传播讲师