第一章 市场营销概述 第一节 市场营销与市场营销学 第二节 市场营销哲学 第三节 市场营销管理（哲学）演变 第二章 企业战略规划与市场营销环境 第一节 企业战略与战略规划 第二节 市场营销战略 第三节 市场营销环境 第三章 消费者市场与购买行为 第一节 市场概述 第二节 消费者购买行为分析 第三节 影响消费者购买行为的主要因素 第四章 市场营销调研与预测 第一节 市场营销调研概述 第二节 市场营销调研的过程 第三节 市场调研的方法 第四节 市场预测的概述 第五章 企业竞争战略选择 第一节 竞争与竞争者识别 第二节 制定竞争战略 第三节 企业市场地位与战略选择 第六章 市场细分与目标市场选择 第一节 市场细分 第二节 目标市场选择 第三节 市场定位 第七章 产品策略 第一节 产品的整体概念 第二节 产品组合 第三节 产品生命周期 第四节 包装与包装策略 第五节 品牌策略 第八章 定价策略 第一节 影响定价的因素 第二节 定价的一般方法 第三节 定价的基本策略 第四节 产品价格的调整策略 第九章 分销渠道策略 第一节 分销渠道的作用与类型 第二节 中间商 第三节 分销渠道的设计 第四节 分销渠道的管理 第十章 促销策略 第一节 促销概念 第二节 广告策略 第三节 公共关系 第四节 营业推广 第五节 人员推销策略 第六节 网络促销策略 第十一章 市场营销学的创新领域 第一节 绿色营销 第二节 网络营销 第三节 服务营销 第四节 整合营销传播