邮政种养殖客群实战营销与业绩提升

邮政种养殖客群实战营销与业绩提升

1天(6小时/天)

本课程聚焦于邮政系统如何有效服务农村种养殖客户,实现业务拓展与业绩提升。在当前金融市场环境下,种养殖产业快速发展,邮政网点面临服务策略调整的挑战。课程深入探讨种养殖客群经营的策略与技巧,涵盖产业趋势分…

课程介绍
本课程聚焦于邮政系统如何有效服务农村种养殖客户,实现业务拓展与业绩提升。在当前金融市场环境下,种养殖产业快速发展,邮政网点面临服务策略调整的挑战。课程深入探讨种养殖客群经营的策略与技巧,涵盖产业趋势分析、客户需求洞察、融资e产品实战操作、大走访活动策划、贷款推荐会组织及渠道拓展等内容。通过实战演练和案例分析,学员将掌握精准金融服务方法,提升市场敏锐度和业务办理效率,助力邮政网点建立长期稳定的客户关系,推动乡村振兴战略下的业务创新与增长。
课程背景
在当前的金融市场环境下,邮政如何更有效地服务农村种养植客户,满足他们的金融需求,同时实现邮政网点的业务拓展?面对种养植产业的快速发展,我们的服务策略是否需要调整?如何把握种养植客户的特殊需求,提供更为精准的金融服务?在竞争激烈的金融市场中,邮政网点如何发挥自身优势,与种养植客户建立长期稳定的合作关系?本课程将针对以上问题,深入探讨种养植客群经营的策略与技巧,帮助邮政网点更好地服务这一特殊客户群体。
课程目标
深入了解种养植产业的发展趋势和客户特点,掌握其金融需求的变化规律。 掌握融资e产品的核心优势,能够熟练地向种养植客户推销并办理相关业务。 策划并执行有效走访活动,建立与客群的初步联系,并深入挖掘其潜在需求。 掌握贷款推荐会的组织与技巧,能够成功邀请并满足种养植客户的贷款需求。 掌握渠道拓展与绑卡手银操作,实现新客户的有效开发与老客户的深度维护。
一、引言 中国邮政与乡村振兴之种养植产业的重要性 难点和痛点到底是什么?我们缺什么? 二、种养植客群经营背景与目标解读 种养植产业现状与发展趋势(江西、浙江) 行业痛点与机遇分析 种养植客户画像与需求分析 典型客户案例分享(浙江为例,老师是浙江的) 种养植户的常见金融需求与痛点(金融和非金融需求洞察) 典型客户案例分享:通过具体案例让学员了解客户的实际需求 三、融资e产品详解与实战操作 1.融资e产品核心优势与申请条件 详细解读产品特点、额度、利率及还款方式 申请流程与所需材料清单 2.实战操作演练 模拟客户咨询与申请流程 角色扮演:学员分组进行模拟演练 3.话术与工具 标准且个性话术指定:如何向客户介绍融资e产品 工具配套:优势提取模型及工具 工具:申请表格填写指南、常见问题解答手册 四、大走访活动策划与执行 1.以终为始,邮政为什么干这事? 业务指标解读:融资e净增XX万与示范村建设64个的具体目标与意义 行为指标分析:大走访活动与贷款推荐会的重要性 士气鼓舞,建立共识很重要 2.活动策划及内容准备 确定走访目标与计划 识别目标客户与区域 制定走访时间表与路线图 工具:活动策略清单百宝箱 金融知识普及材料准备 反诈宣传与派出所合作要点 乡、镇政府相关宣传资源整合 执行细节与技巧 如何与种养植客户建立初步联系 如何建立客户信任与关系 有效沟通技巧与倾听策略 话术与工具 开场白与结束语设计 调查问卷与台账模板提供 新客户开卡与绑卡手银流程指导 案例分析:展示一次成功的大走访活动案例 实战演练:学员模拟大走访活动,包括开场白、调查问卷使用和结束语等 四、贷款推荐会的组织实施与渠道开拓及技巧 1.贷款推荐会筹备与流程 邀请函设计与发送 会场布置与氛围营造 如何提高参与度的3大方法 2.贷款产品介绍与3大高效营销技巧 如何突出产品优势与特点(融资e、信用卡等资产增收业务融合) 处理客户疑问与异议的策略 场景一:客户担心贷款利息过高 客户异议:“你们的贷款利息太高了,我承受不起。” 场景二:客户担心贷款申请流程复杂 客户异议:“听说申请贷款很麻烦,要提供各种材料和证明。” 场景三:客户对贷款能否成功获批表示疑虑 客户异议:“我之前没有贷款经验,担心我的申请会被拒绝。” 场景四:客户认为已经有了足够的资金,不需要贷款 客户异议:“我现在资金充足,不需要贷款。” 场景五:客户对贷款后的还款能力表示担忧 客户异议:“我担心贷款后无法按时还款。” 实战操作演练:模拟客户咨询与申请流程,学员分组进行角色扮演 话术与工具:标准话术介绍,如何向客户介绍融资e产品;提供申请表格填写指南、常见问题解答手册 3.渠道拓展与绑卡手机银行操作(流程简化转译) 利用贷款推荐会拓展新客户的方法 绑卡手银操作演示与注意事项 渠道拓展与绑卡手银操作:利用贷款推荐会拓展新客户的方法;绑卡手银操作演示与注意事项 案例分析:分享一个通过贷款推荐会成功拓展客户的案例 五. 总结与答疑
王晓飞
王晓飞
常住地:江苏省 无锡市

大飞老师 ,中共党员、浙江人常驻上海/江苏无锡,人大金融专业,《团队赋能》作者,拥有11年个人营销实践与研究经验,曾供职世界500强特大型国有商业银行(中国工商银行)、北京某大型金融集团(保险、信托、私募、资管、保险代理等业务)上海市某国有控股大型非银金融集团(公募、资管、PE及二级市场、非标产品、全球保险等)担任大客户经理、高级主管、培训专员、培训主管、高级培训经理、营销副总兼培训支持中心负责人,期间兼任海外资产事业部培训业务推动负责人(如美国友邦、英国保诚、家族信托业务等)。就职期间协助辅导机构网点业绩增长率最高纪录达627%,其中辅导团队业绩3年为销售冠亚军(基金,FOT、保险、定向增发等产品),个人及协谈销冠纪录保持者(PE、基金、FOT、FOF、信托、保险等金融产品),金融机构会议营销(如沙龙)成交王牌头部讲师,综合成交最高纪录维持者5712万)。全国首批金融创新产品认证讲师。期间参与中信等券商、浙江金融资产交易中心等产品设计发行与实战推动(成功上市企业1家,帮助客户实现175%税后投资收益回报率)。