第一部 天猫和京东深度剖析 电商行业趋势的白皮书 一、互联网电子商务双11活动的引爆点-11154亿带来的巨变 1.电子商务发展现状 国内外电子商务行业发展的现实情况 以电子商务发展的速度、规模等数据，解析电子商务对传统行业的影响 2.传统行业网络销售发展情况 互联网对传统企业的冲击 做电子商务的趋势、企业自我突破的方法 3.传统企业网购时代的机遇与挑战 数据解读1：天猫/京东双十一主会场、分会场及聚划算品牌销量 数据解读2：双十一天猫、京东的竞争对手B2C平台表现 数据解读3：双十一带来的传统行业的商务电子化的变革 传统企业与互联网思维的触电模式 “独孤九剑”互联网思维和网络营销二十条实战法则 互联网思维第一式：用户思维 【小米案例分析】 互联网思维第二式：简约思维 【海尔案例分析】 互联网思维第三式：极致思维 【阿芙案例分析】 互联网思维第四式：迭代思维 【360案例分析】 互联网思维第五式：流量思维 【QQ案例分析】 互联网思维第六式：社会化思维 【微信案例分析】 互联网思维第七式：大数据思维 【银泰案例分析】 互联网思维第八式：平台思维 【BAT案例分析】 互联网思维第九式：跨界思维 【快的打车PK嘀嘀打车案例分析】 三、天猫和京东的电商运营本质透析 1. 品牌入驻京东和天猫常见的2种运营方案 运营方案1：原有品牌延伸到线上，线上线下差异化的经营法则 -【案例分析：某服装类目案例】 运营方案2： 新品牌，从线上发展再将其延伸到线下，以此实现线上线下联动 -【案例分析：某家电入淘案例】 2. 商务“电子化”的三种运营模式 -模式1 电商资本 -【案例分析：某服装电商案例】 -模式2 电商品牌 -【案例分析：成熟品牌案例分析】 -模式3 盈利主义 -【案例分析：某家居案例】 轻松进入京东/天猫的运作模式（直营VS 代运营） 【某品牌代运营合作方案分享】 自建电商团队。店铺营销，数据致胜（某品牌运营方案分享） （2）与代运营团队合作的预防针。 【某品牌代运营合作方案分享】 天猫、京东运营实战 一、营销类网站定位与首页布局、陈列 （1）店铺视觉篇 店铺定位案例分享 （2）打造独立网站首页设计的5大原则 二、视觉营销篇 （1）广告图设计3大心法 -广告图设计心法1：价值可视化【商品卖点案例演示】 -广告图设计心法2：传达标准化【品牌VI案例演示】 -广告图设计心法3：设计模块化【商品卖点案例演示】 （2）广告图设计4大技法 -主题要抓眼球【GXG、麦包包等正反案例演示】 -风格表里如一【系列案例演示】 -构图符合消费者浏览习惯【系列案例演示】 -细节决定效应【系列案例演示】 （3）宝贝详情页的设计分析 l-宝贝详情页设计的4大模块思路 l-5大招式消除购物疑虑【案例演示】 -6个情感因素留住消费者【案例演示】 l-详情页转换的4大因素和5个注意点【案例演示】 l-N种关联方式来促成交易【案例演示】 （4）代表性电商品牌的视觉素材欣赏 三、宝贝卖点挖掘文案篇 （1）卖点文案互动-现场制定类目行业的文案 （2）产品卖点提炼的9大螺旋式方案 l 【各大类目案例分析】 四、电商渠道引流篇 （1）京东和天猫的自然流量和付费流量导图演示 （2）淘内流量VS站外流量【引流渠道展示】 （3）PC端流量VS手机端流量【引流渠道展示】 （4）微淘流量VS微博流量【引流渠道展示】 5）全网营销方案渠道引流布局【全方位精准流量汇总】 五、精英团队组建篇 （1）京东和天猫店铺人才的招-用-留三部曲 （2）不同阶段电商团队组建的规划 （3）店铺运营中的绩效管理 【素材：网店运营人员5部门8岗位绩效列表】 六、京东和天猫B2C电商数据实战 1、电商店铺数据应用7场景 2、数据决定年度及季度招牌品类开发计划（方案分享） 3、数据决定关联产品分析4要素及监测效果 4、数据决定老客户营销4大指标 5、数据决定网店运营-读懂网店常用报表 素材：营销计划5大报表、财务4基础报表、销售6大报表 七、京东和天猫电商平台营销活动策划案 1、电商平台营销活动及大促目标及创意主题 2、电商平台营销活动及大促策略 3、电商平台营销活动及大促目标的达成 4、电商平台营销活动及大促流量目标 5、电商平台营销活动及大促的营销组分工流程 6、天猫与京东电商平台互动活动案例分享