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内训课程 新零售店面运营与管理动作分解3.0版
新零售店面运营与管理动作分解3.0版

新零售店面运营与管理动作分解3.0版

1天（6小时/天）

本课程聚焦于建材家居家电、消费品行业的新零售转型，深入剖析移动互联时代下店面运营与管理的核心策略。课程内容涵盖360°多元引流与成交、精准促销、精准推广、新会销与样板房、老顾客/会员营销体系、目标与系…

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课程分类: 市场营销 | 营销策划 行业分类: 零售电商
课程标签: 新零售,店面运营,管理动作,引流,促销,数据分析
课程介绍
本课程聚焦于建材家居家电、消费品行业的新零售转型，深入剖析移动互联时代下店面运营与管理的核心策略。课程内容涵盖360°多元引流与成交、精准促销、精准推广、新会销与样板房、老顾客/会员营销体系、目标与系统管理、流程管理、经营数据分析与销售策略调整以及超级营销管理漏斗等九大模块。通过系统讲解新零售理念、工具和方法，帮助学员掌握店面目标管理、流程优化、数据分析等关键技能，提升终端零售的标准化与精细化管理水平。课程结合大量行业案例，如海底捞、TATA、曲美等，提供实战性强的解决方案，适用于希望在新零售浪潮中破局重生的企业管理者、经销商及运营人员，助力其在人、货、场重构中实现业绩持续增长。
课程背景
中国的建材家居家电、消费品流通市场，已经从原来简单的批发-分销格局，逐渐演变成对终端的标准化、精细化管理与运营，唯有基于终端零售、深耕区域市场才能破局重生。同时，新零售的理念与技术，冲击一切行业，建材家居家电、消费品行业重购“人、货、场”已成必然趋势。所以，如何在移动互联的技术引导下，重新梳理新零售的理念与策略，成为当务之急。原有基于传统零售的“形象管理、促销管理、推广管理、团队管理、经营模式、销售模式”均面临新的创新与变革。
课程目标
把握建材家居家电、消费品行业的大趋势，理解什么是整装、互联网整装、家装一体化、后家装、简装、二次家装，软装一体化、设计端前移等概念。掌握新媒体运营方式，系统的店面目标管理、流程管理、经营分析与管理、产品线管理、库存管理知识，以及新零售门店催生的“A、B、C”新物种构建全渠道一体化策略。
第一章：赋能新零售：360°多元引流与成交 老顾客+会员服务引流与裂变 短视频+直播引流与裂变 社群引流与裂变 线下沙龙活动的引流与裂变创新9大步骤 第二章 新零售之精准促销 一、品销一体化促销模式 二、新型促销三个方向 三、促销执行新型执行方法 第3章 新零售之精准推广：粉丝、社群、全网推广 精准推广政策设计 社群营销模式 新零售的终端爆破模式探索 终端多元化发展 大终端的横向跨界经营 新用户与新场景分析 第4章 新零售之新会销与样板房 用户店内体验痛点 样板房征集方式 样板房物料展示与操作 样板房成单模式 第5章 老顾客/会员、会员营销体系 一、老顾客/会员管理的意义与价值 二、老顾客/会员的开发技巧 三、提高老顾客/会员的忠诚度 五、八大机制，推拉结合做客群 第6章：目标与系统管理 设定目标的SMART系统 销售目标管理流程 服务目标实施与激励 制定计划与四种分析技巧 第7章:流程管理 用流程复制打造强大的执行体系 店面运营流程管理提升效率 第8章：经营数据分析与销售策略调整 店铺的基本数字与盈亏平衡 货品调整与库存降低 建立完善的门店报表系统 客户、收支、产品分析 改善门店问题的工具 第9章： 业绩持续提升的工具——超级营销管理漏斗 业绩的系统分析与改善 销售过程分析与控制 持续提升超级营销管理漏斗
盛斌子
盛斌子
常住地：广东省 广州市

盛斌子老师是专注消费品、工业品及家居建材领域的实战型培训与咨询专家，拥有二十余年知名企业高管经验（曾任海信科龙、美的、欧普照明、荣事达等营销高管），深耕领导力、销售运营、渠道管理与新零售落地。作为“中国百位品牌策划代表人物”、2019-2022年中华讲师网/中国讲师网百强讲师，其课程以实战性强、可复制性高著称，百场培训平均评分92-98分。曾为欧普照明、惠发食品、扬翔股份、联邦家私、西顿照明等数十家行业头部企业提供营销战略、渠道体系搭建及样板市场打造服务，深受客户认可。