第一节：人才选择篇 人是一切问题的根源 企业所有的问题，本源都是人的问题 雷军花了两年找人才 柳传志先生的创业人才观 经营与营销中的乱象，本质都是人才问题 营销管理类人才，是招来还是培养来的？ 选择二类营销型人才 有心人 对物质的渴望 家庭负担重 有性人 表现型 掌控型 分析型 平和型 通过“3看”锁定人才 看消费 看籍贯 看自媒体 通过“4问”确信人才 问简历 问经历 问困难 问上岗 第二节：人才挖掘篇 人才是选择+储备出来的 挖掘方法一：广种薄收 老板要有挖掘人才的眼光 优选之后进行储备 储备之后的互动 挖掘方法二：老带新 老员工为什么不愿意介绍新员工？ 谁介绍谁培养，谁培养谁受益 挖掘方法三：招安（或裂变）模式 直销型的人才，上门先储备 案例：某人才为什么被招安？ 第三节：人才培育篇 什么叫培养培育人才？ 人才不是培养出来的 培育的目的是让人才与企业的价值匹配 新生代员工与企业关系？ 培养培育方法-梦想合伙人模式 问两个底层、初心问题 梦想合伙人启动仪式 请师傅、找教练 经常闭环和询问 结案闭环 欢送、感谢信 老员工俱乐部 第四节：人才管理篇-管理策略 四案例，突显人才管理策略 案例一，四类员工如何选择？ 案例二：好员工出现工作失误，咋办？ 案例三：员工自作主张，收获意外惊喜 案例四：旷工员工，突出带回大单，如何处理 启示：三个结论，管理方法论 提出问题的人，就是解决问题的人 凡事有三种，且只有三种解决方案 管理者只做选择题 元芳六问，沟通语言 元芳，你怎么看？ 你认为哪种更好？ 有没有更好的？ 为什么？ 行，就按你说的办 出了问题，你负责 元芳六问，适用范围 第五节：人才管理篇-系统管理 三个案例的启示 为什么零晨3点人潮汹涌？ 倒数第一与第二，是什么关系？ 父子盗墓，谁先上来？ 结论：人性的痛苦与欲望，是根本 三句管理方法论 从人性多维度去驾驭人性 用系统管人，不要人管人 开始看动作，中间看指标，最终看结果 四轮驱动管理系统的顶层逻辑 目标系统 计划系统 标准系统 激励系统 四轮驱动系统中，管理者的三种角色 行政管理-王伦 教练式管理-晁盖 魅力式管理-宋江 四轮驱动管理系统的6大落地场景 落地场景一：数据分析系统 落地场景二：PK排名系统 落地场景三：预警诊断系统 落地场景四：激励系统 落地场景五：培训系统 落地场景六：会议系统 第六节：人才留用篇 认可+赞美 问原因 人性挽留 带薪放假 同僚感召 老板感召 留人仪式 可以二进宫不？ ——结束——