初阶培训师的培养《四步成师——新手培训师从站上讲台到站稳讲台》课程大纲：一、构建场域：建立场域思维：建构主义教学观，学习四大要素；什么是培训场域，场域三大关键要素（1）营造环境（2）建立链接（3）能量流动；教育不是灌输，而是点燃。二、形象塑造：1、克服紧张：紧张的根源；缓解紧张；道法：接纳并享受；心法：构建心锚；技法：临阵磨枪术；走上讲台。2、台风塑造：（1）台风塑造的底层逻辑（2）打造个人场域：A、定场 B、气场（3）塑造”职业装“：A、目光 B、表情 C、手势 D、步调 E、声音。3、素养内涵：（1）内训师的角色认知（2）内训师的价值贡献（3）内训师的能力发展。三、精准表达：1、课堂讲授：（1）什么是课堂讲授（2）讲授中常见的问题（3）课堂讲授讲什么？（4）课堂讲授怎么讲（5）知识性讲授策略（6）说服性讲授策略。2、课堂提问：（1）提问的作用（2）提问技术应用（3）提问时的注意事项（3）应对学员提问策略。四、课堂呈现：1、梳理课堂环节：（1）加涅的九个教学事件（2）常规课堂流程。2、引人入胜的开场：（1）常见错误开场（2）开场的目的（3）开场的流程（4）常见开场方式。3、意犹未尽的结尾：（1）结尾的目的（2）常见结尾方式。4、意外情况应对：（1）十五种课堂意外情况应对。《课程设计与开发五步法》工作坊课程大纲：一、设计思想：1、培训课程常见的问题；2、课程设计主导思想：（1）从产品思维转为用户思维（2）什么是产品思维（3）什么是用户思维（4）对课程设计的启发（5）课程设计思路。二、确定主题：1、如何选择课题开发；2、课程从哪里来：三轮聚焦（1）聚焦人群（2）聚集任务（3）聚焦问题：A、问题从哪里来？；3、课程的命名。三、制定目标：1、撰写课程目标常出现的问题；2、撰写课程目标时要思考的三个问题；3、如何撰写课程目标？（1）SMART原则（2）ABCD法则（3）布鲁姆目标分类六层级（4）简化学习目标写法。四、搭建结构：1、搭建课程结构的思路；2、内容结构化的六种逻辑；3、关键场景课程常见结构。五、组织内容：1、课程内容组织思考；2、课程内容组织的维度：（1）深度（2）广度（3）高度；3、课程内容组织来源；4、课程内容组织积累方法。六、设计活动：1、注意力曲线；2、加涅的九个教育事件；3、场景化课程的活动设计。中阶培训师的培养《让成长加速的方法——组织经验萃取》工作坊课程大纲：导入：为什么要学习经验萃取？案例：华为：企业最大的损失是知识和经验的流失。一、组织经验萃取的价值：1、相关经验的概念；2、厘清三个问题；3、经验萃取师应具备的素质；4、经验载体及呈现结构。二、进行组织经验萃取的方法：1、如何选取萃取场景和专家？；2、如何定义成功的标准？；3、还原事件；4、深度访谈提问；5、引导共创。三、提炼建模：1、识别筛选信息；2、归纳整理信息；3、经验总结提炼；4、萃取结果呈现——灯塔模型；5、建立逻辑结构。