本课程系统介绍“世界咖啡”这一集体对话与交流方法，旨在帮助学员掌握其核心理念、应用场景及实践流程。课程首先阐述“世界咖啡”的定义，强调其通过营造安全平和的环境，促进参与者针对特定问题展开多轮汇谈，从而创造集体智慧。接着，课程详细分析“世界咖啡”的适用场景，包括发展战略研讨、经验交流、灵感激发和问题探寻等，同时指出不适合有标准答案或易解决的问题。课程核心部分围绕“世界咖啡”的七大原则和实践流程展开，涵盖从设置情境、营造友好空间到探索问题、鼓励参与、连接观点、共同倾听及分享智慧的全过程。实践流程包括抽签分组、选桌长、组内发言、多轮“旅行”交流、衣锦还乡分享、总结陈词、重新分组和落实当责等步骤，总时长约160分钟。通过本课程，学员将能够熟练运用“世界咖啡”方法，提升团队协作、问题解决和创新能力，适用于各类研讨会、培训活动和团队建设场景，促进组织内部的知识共享与创新思维。