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内训课程 商场客户引流与新零售营销模式
商场客户引流与新零售营销模式

商场客户引流与新零售营销模式

1天（6小时/天）

本课程针对商场、家具卖场、百货商场等业态，在新媒体、大数据和新零售的模式之下，采用结合商场特点，采取多渠道营销和引流。以提升商场、卖场的人流量和营业客员。

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课程分类: 市场营销 | 营销策划 行业分类: 零售电商
课程介绍
本课程针对商场、家具卖场、百货商场等业态，在新媒体、大数据和新零售的模式之下，采用结合商场特点，采取多渠道营销和引流。以提升商场、卖场的人流量和营业客员。
课程目标
有效掌握商场线下和线上有效引流客户方法、逻辑和模式；重点掌握商场和卖场新媒体营销、跨界营销的操作与模式；掌握商场、卖场会员管理、会员营销的重要性和操作。
当前商场客户引流模式 商场线下客户有效六法 活动引流 异业引流 免费优惠引流 电竞比赛引流 与厂家/商家联动引流 新产品/新科技体验引流 案例：广州某商城电竞活动引流日访量增加2倍 商场线上线下结合引流 短视频引流 线下活动线上传播引流 事件引发裂变式引流 话题引流 电商平台引流 抖音同城引流 案例：杭州某商场通过抖音同城客流量与营业额增涨2倍 客户引流前后期管理 客户引流方案的形成 客户引流方案的预测 客户引流方案实施与监管 客户引流后期的客户维护与跟进 引流活动后期的二次宣传 商业客户引流与电商、大数据结合的模式 构建商业运营的大数据平台和运营的技术与模式要求 技术平台特点 商业项目运营大数据采集 大数据整理与分析 大数据管理商家与客户 银泰与淘宝合作模式 中粮大悦城的大数据营销与经营模式 华润、来福士大数据营销模式 商场跨界运营与引流新模式 商业运营跨界业态 中粮大悦城主题空间跨界运营 上海K11的艺术跨界经营 成都一品CG的跨界经营 广州正佳广场跨界海洋馆 南京德基广场跨界美术馆 龙湖天街商业升级模式 上海新天地商业街模式 凯德来福士商业新布局与华润万象城动线 商场会员营销8个方向 商业会员新媒体营销案例 大悦城的会员数据化营销 龙湖商业：全面“服务+”理念 万象城：升级版APP优化会员服务 太古汇：推“社交标签”玩法 泰禾广场会员“大平台”服务 商业会员新媒体数据化营销四个阶段 初级阶段：构建以会员数据运营为中心的私域流量池 发展阶段：搭建社交零售模式 成熟阶段：打造完整生态系统和角色的企业数据平台 高级阶段：实现了数据驱动式发展，社现精准会员营销 构建购物中心生态圈的“人、店、货、场”四大要素 人——Open ID的获取，用户和会员 店——与租赁商铺深度合作 货——线上商城的普及 场——实现会员 LBS 定位 商业会员新媒体营销系统与平台构建 构建商业会员数据库系统 打造商业新媒体营销平台 会员数据全面记录与会员肖像描绘 打造全面线上线下会员服务系统 实现会员精准营销与有效消费推荐 通过新媒体营销引流与会员裂变
李豪
李豪
常住地：浙江省 杭州市

李豪老师拥有20余年房地产实战经验，历任知名地产集团营销总、投资总及普华永道投资合伙人，现为住建部政策研究中心及多所顶尖高校特聘讲师。其课程聚焦房地产投资、开发、营销、城市更新及资产运营，以“咨询式培训+现场陪跑”为核心，强调定制化、实战化与效果落地，擅长通过案例模拟与工作坊形式快速提升学员实战能力。服务客户涵盖万科、保利、华润、中建等百余家头部企业及政府园区，广受赞誉“针对性强、见效快”。