1天（6小时/天）

商场客户引流与新零售营销模式

本课程针对商场、家具卖场、百货商场等业态，在新媒体、大数据和新零售的模式之下，采用结合商场特点，采取多渠道营销和引流。以提升商场、卖场的人流量和营业客员。

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课程分类: 市场营销 | 营销策划
行业分类: 零售电商

课程介绍

课程目标

有效掌握商场线下和线上有效引流客户方法、逻辑和模式；重点掌握商场和卖场新媒体营销、跨界营销的操作与模式；掌握商场、卖场会员管理、会员营销的重要性和操作。

当前商场客户引流模式商场线下客户有效六法活动引流异业引流免费优惠引流电竞比赛引流与厂家/商家联动引流新产品/新科技体验引流案例：广州某商城电竞活动引流日访量增加2倍商场线上线下结合引流短视频引流线下活动线上传播引流事件引发裂变式引流话题引流电商平台引流抖音同城引流案例：杭州某商场通过抖音同城客流量与营业额增涨2倍客户引流前后期管理客户引流方案的形成客户引流方案的预测客户引流方案实施与监管客户引流后期的客户维护与跟进引流活动后期的二次宣传商业客户引流与电商、大数据结合的模式构建商业运营的大数据平台和运营的技术与模式要求技术平台特点商业项目运营大数据采集大数据整理与分析大数据管理商家与客户银泰与淘宝合作模式中粮大悦城的大数据营销与经营模式华润、来福士大数据营销模式商场跨界运营与引流新模式商业运营跨界业态中粮大悦城主题空间跨界运营上海K11的艺术跨界经营成都一品CG的跨界经营广州正佳广场跨界海洋馆南京德基广场跨界美术馆龙湖天街商业升级模式上海新天地商业街模式凯德来福士商业新布局与华润万象城动线商场会员营销8个方向商业会员新媒体营销案例大悦城的会员数据化营销龙湖商业：全面“服务+”理念万象城：升级版APP优化会员服务太古汇：推“社交标签”玩法泰禾广场会员“大平台”服务商业会员新媒体数据化营销四个阶段初级阶段：构建以会员数据运营为中心的私域流量池发展阶段：搭建社交零售模式成熟阶段：打造完整生态系统和角色的企业数据平台高级阶段：实现了数据驱动式发展，社现精准会员营销构建购物中心生态圈的“人、店、货、场”四大要素人——Open ID的获取，用户和会员店——与租赁商铺深度合作货——线上商城的普及场——实现会员 LBS 定位商业会员新媒体营销系统与平台构建构建商业会员数据库系统打造商业新媒体营销平台会员数据全面记录与会员肖像描绘打造全面线上线下会员服务系统实现会员精准营销与有效消费推荐通过新媒体营销引流与会员裂变

李豪

常住地：浙江省杭州市

李豪老师拥有20余年房地产实战经验，历任知名地产集团营销总、投资总及普华永道投资合伙人，现为住建部政策研究中心及多所顶尖高校特聘讲师。其课程聚焦房地产投资、开发、营销、城市更新及资产运营，以“咨询式培训+现场陪跑”为核心，强调定制化、实战化与效果落地，擅长通过案例模拟与工作坊形式快速提升学员实战能力。服务客户涵盖万科、保利、华润、中建等百余家头部企业及政府园区，广受赞誉“针对性强、见效快”。