1天（6小时/天）

啤酒游戏与系统思考——动态性复杂环境下的决策与行动

本课程旨在通过经典的啤酒游戏沙盘模拟，帮助管理者在VUCA时代中提升系统思考能力，以应对动态性复杂环境下的决策挑战。课程深入探讨了时间滞延、牛鞭效应等关键概念，揭示线性思维的局限性，并引导学员从系统视…

登录查看更多信息

课程分类: 领导力发展 | 创新思维
课程标签: 系统思考,啤酒游戏,决策,领导力,沙盘模拟

课程介绍

本课程旨在通过经典的啤酒游戏沙盘模拟，帮助管理者在VUCA时代中提升系统思考能力，以应对动态性复杂环境下的决策挑战。课程深入探讨了时间滞延、牛鞭效应等关键概念，揭示线性思维的局限性，并引导学员从系统视角重新定义问题、优化决策。内容涵盖商业环境分析、啤酒游戏体验、系统思考工具应用及企业案例分析，强调从细节性复杂到动态性复杂的思维转变。通过参与式学习和实战演练，学员将掌握增强环路与调节环路等工具，提升团队决策效率和行动力，适用于需要突破思维定式、推动组织变革的管理者。课程结合沙盘道具和微信小程序，增强互动性与学习效果，助力学员在真实工作中实现更精准的战略规划和团队领导。

课程背景

在这个变革不断发生的VUCA时代，外部竞争环境越来越激烈，对企业管理者的决策与行动力的挑战也越来越大。如何能够看清复杂，做对决策，带领团队高效行动，几乎是每一位管理者的首要难题。然而，目前很多管理者在进行决策时思维存在局限性和片面性，容易固化和片面的看待问题，甚至看不到问题的存在。或者遇到问题头痛医头，脚痛医脚；问题似乎解决了，但重复问题总是一而再、再而三的发生，或因未考虑长远发展而导致决策失误。其实，“答案往往在问题之外”，跳出当前的心智陷阱，看见背后的系统，很可能才是重新定义问题，找对决策的关键。啤酒游戏，是MIT的Sloan管理学院所发展出来的一种策略游戏。这种经营决策的体验式游戏，就像是一个模拟实验室，可以将你在真实工作中的决策后果加速地体现在结果中，甚至比在真实组织里看到的更清楚。因此，这个游戏堪称是学习系统思考、体会“系统”威力的经典课程。

课程目标

了解时间滞延对决策和结果带来巨大影响；了解牛鞭效应的发生原理与真实案例；认识部门/小团体目标与整体目标之间的错位；了解个人决策和集体决策的差异；认识细节性复杂与动态性复杂，认知线性思考对决策结果的巨大伤害；察觉自身心智模式的盲点；警醒和反思自身的思维惯性；理解系统思考对于所有职场工作、商业决策的价值与意义；运用系统思考进行团队决策分析，提升团队的思考力；设计系统结构，快速高效激励团队成员的行动力。

第一部分为什么需要系统思考商业环境的转变与问题的来源现实中管理者常见的四种问题两种解决问题的思维模式：经验直觉与系统思考问题并非孤立存在还原论 VS 系统论细节性复杂 VS 动态性复杂定义问题的思维模式线性思考 VS 系统思考幸存者偏差第二部分啤酒游戏体验规则介绍&战略会议啤酒游戏的背景及规则介绍试玩3轮，熟悉沙盘盘面及操作流程团队开战略会议，制定全程团队策略运营决策完成30-50周经营模拟和运营决策数据统计团队分数盘点与计算绘制经营决策趋势图表第三部分啤酒游戏复盘学员复盘汇谈集体提问小组反思原定策略与执行变化造成结果数据震荡的原因游戏与实际工作的关联如何调整会更好讲师点评及反馈盘点过程中的团队表现及对应的问题从数据和趋势图表分析决策与结果的关系从现象到本质地揭示时间滞延、线性思考对游戏结果产生的巨大影响跳脱到游戏外发现真实世界中的“系统结构”及结构对行为的影响第四部分系统思考的工具建立环形思考的三步骤界定边界寻找要素建立联系两个基本环路增强环路（良性循环、恶性循环）背后商业模式成长引擎企业穷忙的结构，恶性循环环路图个人练习：尝试用3-4个元素画出自己组织的成长引擎。调节环路（阻碍因素、限制因素、解决问题）小组练习：小组为单位，讨论一个工作中的真实场景，绘制增强环路和调节环路。找到组织成长动力以及限制因素。关键要素的分析与探讨时间滞延时间滞延在系统环路图以及商业模式中的意义及重要性时间滞延：一份耕耘、一份收获第五部分系统思考的价值，提升决策价值运用系统思考，进行企业案例分析系统结构在团队激励中的分析与应用员工辅导中的饮鸩止渴分析与应用团队发展的成长上限分析与预防第六部分收获与总结课程反馈

陈思杰

常住地：上海上海市

陈老师是一位拥有丰富工作经验的专业人士，涵盖销售、管理等不同岗位，为分析客户所遇到的问题提供了强大的助力。他在商业培训领域具备多年的专业经验，致力于设计与客户需求契合的课程，近十年持续专注在《第五项修炼：学习型组织建立》，尤其是系统思考、心智模式、团队学习、愿景领导的培训课程和组织长期策略性陪伴。