1天(6小时/天)
啤酒游戏经营决策沙盘
本课程以MIT开发的经典啤酒游戏沙盘为核心,通过模拟真实产业链的动态经营决策,帮助学员深刻理解系统思考在应对复杂商业环境中的关键作用。课程旨在揭示时间滞延、牛鞭效应等系统结构如何影响决策结果,引导学员…
课程介绍
本课程以MIT开发的经典啤酒游戏沙盘为核心,通过模拟真实产业链的动态经营决策,帮助学员深刻理解系统思考在应对复杂商业环境中的关键作用。课程旨在揭示时间滞延、牛鞭效应等系统结构如何影响决策结果,引导学员跳出线性思维局限,培养全局观和环形思考能力。内容涵盖从游戏体验到深度复盘,再到系统思考工具(如增强环路、调节环路、系统基模)的实战应用,结合真实企业案例分析,提升学员在动态性复杂场景下的经营决策能力。课程适用于各类企业管理者及团队,通过互动式学习,促进个人心智模式觉察和组织效能提升,具有高度的实践价值和普适性。
课程背景
啤酒游戏是MIT Sloan管理学院开发的策略游戏,模拟真实产业链关系,简化因素如啤酒永不过期、无限产能等,但成千上万不同背景的人玩都会触发相同危机,结果几乎一样,是学习系统思考、体会系统威力的经典课程。
课程目标
了解时间滞延对决策和结果的影响及牛鞭效应原理;认识生产/配送/销售的整体运营机制及结构原理;认识部门目标与整体目标的错位及个人与集体决策差异;认识细节性复杂与动态性复杂,认知线性思考的伤害;察觉自身心智模式盲点;理解系统思考对职场工作和商业决策的价值。
第一部分 啤酒游戏体验
规则介绍&战略会议
啤酒游戏的背景及规则介绍
试玩3轮,熟悉沙盘盘面及操作流程
团队开战略会议,制定全程团队策略
运营决策
完成30-50周经营模拟和运营决策
数据统计
团队分数盘点与计算
绘制经营决策趋势图表
第二部分 啤酒游戏复盘
学员复盘汇谈
集体提问
小组反思
原定策略与执行变化
造成结果数据震荡的原因
游戏与实际工作的关联
如何调整会更好
讲师点评及反馈
盘点过程中的团队表现及对应的问题
从数据和趋势图表分析决策与结果的关系
从现象到本质地揭示时间滞延、线性思考对游戏结果产生的巨大影响
跳脱到游戏外发现真实世界中的“系统结构”及结构对行为的影响
第三部分 系统思考的价值,提升决策价值
认识系统思考(全局观与扩大认知边界)
以真实企业案例开启学员对系统思考重要性的认知
传统问题解决思维的还原论与系统思考的系统论之差
“细节性复杂”与“动态性复杂”对世界观的理解差异
系统思考的冰山模型:事件、趋势、结构、心智模式
了解决策背后的心智模式
拨云见雾:系统思考的环形思维方式
时间滞延对于我们的影响
第四部分 系统思考的工具箱(全局观,帮助提升经营决策能力)
建立环形思考的三步骤
界定边界
寻找要素
建立联系
两个基本环路
增强环路(良性循环、恶性循环)
个人练习:尝试用3-4个元素画出一个自我成长的增强环路图。结合IT部门现在的工作情况,需要把资源精力投放在哪里?
调节环路(阻碍因素、限制因素、解决问题)
小组练习:小组为单位,讨论一个工作中的真实场景,绘制增强环路和调节环路。找到一些现在问题的解决思路,同时可以绘制和其他部门的连动关系。
关键要素的分析与探讨
时间滞延
时间滞延在系统环路图中的意义及重要性
第五部分:系统基模型导入,看清事物本质
饮鸩止渴基模
不可忽视的“后遗症”
——饮鸩止渴基模的环路结构
逐渐“上瘾”与恶化
——饮鸩止渴的行为变化形态及趋势分析
察觉早期“警讯”
——饮鸩止渴的发现
发现结构,当机立断
——饮鸩止渴的对策
不易察觉的越努力越衰落
——饮鸩止渴的企业实例分析
小组练习:使用饮鸩止渴的系统基模对真实企业议题进行分析及探讨
舍本逐末基模
治标不治本
——舍本逐末基模的环路结构
依赖带来的能力萎缩
——舍本逐末的行为变化形态及趋势分析
察觉早期“警讯”
——舍本逐末的发现
发现结构,授之以渔
——舍本逐末的对策
明知不可为而为之
——舍本逐末的管理实例分析
小组练习:使用舍本逐末的系统基模对真实企业议题进行分析及探讨
第六部分 团队学习与案例分析
真实企业/商业案例分析(四个部门连动的案例分析)
使用系统基模对真实企业议题进行分析及探讨
第七部分 团队汇谈及CHECK OUT
课程反馈
陈思杰
常住地:上海 上海市
陈老师是一位拥有丰富工作经验的专业人士,涵盖销售、管理等不同岗位,为分析客户所遇到的问题提供了强大的助力。他在商业培训领域具备多年的专业经验,致力于设计与客户需求契合的课程,近十年持续专注在《第五项修炼:学习型组织建立》,尤其是系统思考、心智模式、团队学习、愿景领导的培训课程和组织长期策略性陪伴。