课程主讲知识点：团队决策 管理就是决策 什么是决策？ 1、决策不是考虑能做什么，而是考虑应该做什么。 2、日常管理不是决策，重大事项进行决策。 3、决策不能因循守旧，经验和知识只是参考。 4、决策不是解决问题，而是杜绝问题。 5、决策不可能轻易做出，而是权衡选择。 决策四阶段 情报活动 (探察环境，寻找决策的信息；外部机构) 设计活动 （创造、制定和分析可能采取的行动方案） 抉择活动 （从可利用的方案中选出一条特别方案） 审查活动 （对获取的抉择进行评价） 分析决策模型图 第三节 有效决策流程四阶段 第一阶段：确定框架。 第二阶段：收集情报。 第三阶段：做决定。 第四阶段：从执行中学习。 群体决策的原则 1、减少“关系冲突” ，增加“任务冲突” 。 2、克服“群体拉力”，鼓励不同意见。 3、要求匿名表态，或要求每人说出相反看法。 4、确保了解彼此看法，适时停止争取共识。 5、利用不同“子群体”策略。 6、鼓励或培养“唱反调”的成员。 高效执行 第一节：执行力实质与特征 一、如何去理解执行力 二、执行力为什么重要 执行力对个人的重要性 执行力对企业的重要性 第二节：个人执行力缺失的原因 1、执行力低下的四种表现（讨论） 拖拉※拖拉的原因及改进方式 死板※死板执行的原因及改进方式 反复※反复的原因及改进方式 推诿※推诿的原因及改进方式 2、个人执行力缺失原因 第三节：提升执行力的方法 1、提升个人执行力的方法 2、提升执行力的三讲四化 3、五大执行思维解析 4、执行力的执行原则 体验活动：撕⑧ 第四节：看亮剑 学执行 1、执行—职责所在； 2、执行—个人利益服从集体利益； 3、执行没任何借口，何谓彻底的执行； 4、执行—要的是结果，没有结果的执行等于零。 第五节：执行过程的冲突管控 1、五种处理模式 2、双赢思维导入 3、解决冲突之道