2天（6小时/天）
教练式辅导与激励
本课程旨在帮助企业在VUCA时代背景下，通过教练式领导力提升管理效能与团队绩效。课程深入剖析教练型领导的核心价值，强调通过改善自我觉察和沟通方式，激发团队成员的内在潜力与创造力。内容涵盖教练式辅导的认…
课程介绍
本课程旨在帮助企业在VUCA时代背景下，通过教练式领导力提升管理效能与团队绩效。课程深入剖析教练型领导的核心价值，强调通过改善自我觉察和沟通方式，激发团队成员的内在潜力与创造力。内容涵盖教练式辅导的认知基础、5R教练辅导矩阵、有效倾听与发问技巧，以及心理学在激励中的具体应用。学员将学习如何从传统型辅导转向赋能型领导，掌握个性化激励方案设计，以应对员工需求多样化、投入度降低等挑战。本课程适用于希望突破思维模式、提升管理技能的企业各级管理人员，通过实战工具与案例，助力实现部门绩效增长与企业整体业绩提升。
课程背景
VUCA时代已经到来，客户需求多样性增加、产品生命周期升级换代、企业从封闭转向开放、员工投入度降低及不可预见性增强。原有认知、经验与经营管理模式面临挑战，要求管理干部突破自身思维模式，明晰角色定位，提升管理技能，通过有效管理手段实现部门绩效增长，拉动企业整体业绩提升。教练是人才和领导力开发新领域，教练型领导通过改善自我觉察和沟通方式，帮助自己和团队成员发掘价值、创造成功，核心是相信内在潜力和创造力，运用激发人心的沟通方式赋能团队，实现最佳绩效。
课程目标
1、感受传统型辅导和教练型辅导的不同沟通风格所产生的不同结果，理解并认同赋能型领导对提升团队绩效的价值；2、通过深度的自我觉察，提升领导者的情绪生产力，提升有效解决冲突的能力；3、掌握教练辅导模型和工具，通过教练对话，激发团队成员对高绩效的责任心和创新能力；4、掌握在工作中以教练式方式，系统的持续跟踪、支持团队成员绩效表现的方法；5、掌握心理学在激励中的运用，学会设计个性化的激励方案
第一部分 教练式辅导认知
一、员工心理特征分析
承受力改变
需求在提升
参照值变化
二、教练的深度解读
1、教练的起源
2、教练的角色
3、教练式对话
三、教练型领导的心法
1、情绪的识别
2、信念的转变
3、思维的转变
第二部分 教练式辅导功法
一、员工辅导的维度：意愿/知识/技能
二、传统式辅导与教练式辅导的区别
三、员工辅导的流程
确定辅导对象
挖掘辅导需求
明确辅导内容
设立辅导目标
选择辅导时机
工作辅导步骤
四、5R教练辅导矩阵
1R：聚焦个体目标
2R：倾听理解困难
3R：激发价值动力
4R：扩展解决方案
5R：行动计划&问责
五、如何辅导针对不同类型的员工
1、绩效 = 潜能 - 干扰
2、干预的六项措施
告知式
信息式
质询式
导泻式
催化式
支持式
3、针对不同类型的员工如何有效干预
高意愿高能力
高意愿低能力
低意愿高能力
低意愿低能力
第三部分 有效倾听与发问技巧
一、倾听的技能
倾听的五个层次
体验聆听的3个阶段
体验3F倾听：事实、感受&意图
二、提问的技能
提问的立场与出发点：批判性与启发性
提问的方向性：带领与探索
多问WHAT 少问WHY
多问开放式少问封闭式
第四部分 有效激励技术运用
一、激励的认知
激励就是激励者运用某种手段使被激励者得到需求上的满足，从而进一步调动其主观能动性，实现预期目标的过程。
二、了解人的需求
马斯洛的五层次需求理论
赫兹伯格的双因素理论
了解员工的11类需求
讨论：各位的下属在职场上受到哪些“刺激”
员工需求不满的表现
案例分析：小陈需求不满的原因
三、正面激励的3A流程
四、负面激励的AID流程
五、激励措施的具体运用
课程回顾与总结
王雷军
常住地：河北省 石家庄市
王雷军老师拥有企管金融双硕士及国家高级经济师、高级人力资源师等多重专业资质，兼具近20年HR实战与10余年大型企业集团高管经验，曾任石药集团、天山实业等企业人力资源总监。作为《绩效改进魔方》《情景教练高尔夫》课程版权所有人，他同时是《4D领导力》《领越领导力》等多门国际版权课程认证讲师，并获AISA、埃里克森等国际教练认证。授课风格实战、幽默、互动性强，注重效果转化，深受金融、通信、医药、地产、能源等众多行业头部客户信赖，长期担任清华、北大等高校总裁班及工行、农行等特聘讲师。
王雷军老师曾在《时代教育》、《教育艺术》、《职教论坛》等诸多知名杂志杂志发表数篇文章。曾参与过的咨询项目：企业战略规划设计、绩效体系建设、企业培训体系建设、企业文化体系建设、员工目标管理及激励方案的设计等。