基于DISC性格密码解析的高效沟通——知彼解己的DISC沟通技术运用

基于DISC性格密码解析的高效沟通——知彼解己的DISC沟通技术运用

1天(6小时/天)

本课程旨在通过DISC性格分析工具,帮助学员深入剖析自我、认知他人,从而提升沟通效果和组织效率。课程首先从沟通的基本认知入手,解析高效沟通的三要素、四大原则、五个层次和八大要点,为学员奠定坚实的理论基…

课程分类: 通用能力 | 沟通表达 行业分类: 行业通用
课程介绍
本课程旨在通过DISC性格分析工具,帮助学员深入剖析自我、认知他人,从而提升沟通效果和组织效率。课程首先从沟通的基本认知入手,解析高效沟通的三要素、四大原则、五个层次和八大要点,为学员奠定坚实的理论基础。随后,课程重点介绍DISC性格管理系统,包括其五大优势、性格测试方法,以及D、I、S、C四型性格的基本特征、内在动机和外在需求,通过视频分析等方式科学区分各种性格特质。在性格管理与有效沟通部分,课程详细讲解如何发现和控制各种性格的优势与不足,并针对不同性格类型(如上司、同事)提供具体的沟通技巧和相处方式,包括情境训练和实战演练。本课程结合测试分析、讨论互动、角色扮演等多种授课方式,确保学员能够掌握个性化的沟通策略,适用于日常沟通、团队协作、会议管理等多种场景,最终实现知彼解己、畅通无阻的沟通目标。
课程背景
在日常沟通中,人们常面临困惑,如沟通不畅、争吵频发、会议效率低下、重复沟通等问题,根源在于缺乏对自我和他人沟通风格的了解。本课程通过DISC工具解析性格密码,帮助学员从自我出发转向理解对方,提升组织沟通效果。
课程目标
1.深度的剖析自己;2.充分的理解他人;3.根据个性与他人有效相处;4.掌握个性化的沟通方式,提高沟通效果;5.掌握沟通的核心规律与技巧;6.掌握结构化的思维与表达方式,提升组织沟通效果。
第一部分:沟通的基本认知 一、沟通认知与类型 二、高效沟通三要素 三、沟通的四大原则 四、沟通的五个层次 五、沟通的八大要点 第二部分:性格认知与解析 一、性格管理的意义和运用范围 1.每种性格类型都有独特的沟通风格 2.每种个性都希望采用适合自己的沟通方式 3.根据对方个性采用相应沟通方式提高效果 DISC性格管理系统的优势 1.DISC性格分析法的五大优势 2.DISC性格测试 三、洞悉人性:DISC四型性格解析 1.性格解析的二维思路 2.四型性格因子的基本特征 3.洞察性格的内在动机和外在需求 4.视频分析:科学的区分各种性格特质 第三部分:性格管理与有效沟通 一、发现优势:掌握各种性格的优势 DISC各种类型的个性优势 二、控制劣势:控制各种性格的不足 DISC各种类型的个性不足 三、各种类型的沟通特点 D型性格的沟通特点 I型性格的沟通特点 S型性格的沟通特点 C型性格的沟通特点 四、如何与不同性格类型的上司有效沟通 情境训练: 1.与D型上司的沟通方式 2.与I型上司的沟通方式 3.与S型上司的沟通方式 4.与C型上司的沟通方式 五、如何与不同性格类型的同事和谐相处 与D型性格的相处方式 与I型性格的相处方式 与S型性格的相处方式 与C型性格的相处方式 六、如何与不同性格类型的同事有效沟通 与D型性格沟通的技巧 与I型性格沟通的技巧 与S型性格沟通的技巧 与C型性格沟通的技巧 课程回顾与总结
王雷军
王雷军
常住地:河北省 石家庄市

王雷军老师拥有企管金融双硕士及国家高级经济师、高级人力资源师等多重专业资质,兼具近20年HR实战与10余年大型企业集团高管经验,曾任石药集团、天山实业等企业人力资源总监。作为《绩效改进魔方》《情景教练高尔夫》课程版权所有人,他同时是《4D领导力》《领越领导力》等多门国际版权课程认证讲师,并获AISA、埃里克森等国际教练认证。授课风格实战、幽默、互动性强,注重效果转化,深受金融、通信、医药、地产、能源等众多行业头部客户信赖,长期担任清华、北大等高校总裁班及工行、农行等特聘讲师。 王雷军老师曾在《时代教育》、《教育艺术》、《职教论坛》等诸多知名杂志杂志发表数篇文章。曾参与过的咨询项目:企业战略规划设计、绩效体系建设、企业培训体系建设、企业文化体系建设、员工目标管理及激励方案的设计等。