第一篇 角色认知---培训师的精准定位 一、现代企业培训分析 二、培训师的角色认知 三、培训师的素质能力 1、职业导论 2、表达基础 3、课堂互动 4、课程设计 5、培训组织 6、自我修炼 四、成人学习六项原则 五、培训师的风格定位 四种风格类型的培训师的特点分析 不同风格培训师扬长避短具体方法 第二篇 专业形象---塑造良好的讲台形象 如何让你的登台一鸣惊人？如何建立观众良好的第一印象？如何塑造专业的讲台形象？如何提升讲台魅力？如何建立良好的台风？如何体现培训师的专业水准？如何尽快获得学员的认同？这就是需要塑造良好的讲台形象 一、培训师形象不专业的表现 二、培训师专业形象的作用 三、塑造专业形象的五原则 四、塑造专业形象的方法与要求 五、学员训练：站姿、走姿、手姿及形体训练 第三篇 突破紧张---上台前的第一课 上台的第一步就是克服紧张！如何克服紧张？如何展示良好的舞台形象？如何让自己如鱼得水？如何保持最佳状态？ 一、紧张的课堂表现 二、紧张情绪的来源 三、应对紧张三原则 四、解决紧张的方法 五、学员演练： 第四篇 课程导入---一鸣惊人的开场白 如何最快的时间内吸引学员，如何抓住学员的注意力？如何树立你在讲台的权威？这就需要专业的开场白。 一、为什么开场不精彩 分析：错误的开场白 二、如何精彩导入课程 开场白的五个疑问 开场白的三个原则 开场白的运用技巧 经典的开场白设计 三、开场白常用的方法 四、学员演练：开场白导入演练 第五篇 语言表达---让平凡的话语充满力量 一个完成任务的讲话和一个伟大的讲话有何区别？ 一个平实无奇的讲话和一个充满魅力的演讲有何区别？这就是语言！ 如何让你的语言更具魅力？如何让你的讲话充满力量？如何让你的培训促使人去行动？ 一、语言表达中常见的四种错误 二、提高语言表达的方法和技巧 课堂演讲的技巧 感性+理性=完美演讲 语言表达的三个纪律 精彩演讲四要素 三、提升语言表达能力的方法 四、课堂的精彩呈现 五、声音不佳的几种表现 六、优美声音的训练方法 七、学员演练： 第六篇 现场互动—为现场营造最佳的气氛 如何调动学员的积极性？如何让大家都积极参与？如何营造良好的现场气氛？如何避免唱独角戏？这就是互动技巧 一、课堂气氛不佳的四种表现 二、营造良好气氛的原则和方法 营造良好气氛的三大原则 营造良好气氛的四个方法 三、主要授课方法的应用 演讲法分析与演练 问答法分析与演练 示范教学法分析与演练 角色扮演法分析与演练 视频教学法分析与演练 游戏体验法分析与演练 头脑风暴法分析与演练 四、学员演练：如何精彩互动 第七篇 高效控场---培训顺利进行的措施 如何避免场面混乱？如何保证培训的顺利进行？如何有效应对各种课堂挑战？如何保证一切尽在掌握？这就需要专业的控场技巧，这是课程顺利进行的必备的保障措施 一、培训失控的五种表现 二、高效控场的原则和方法 高效控场的三个原则 高效控场的七个方法及操作技巧 三、如何应对课堂七大类型学员 极好争辩者 说话跑题者 个性冲突者 过分健谈者 沉默不语者 私下谈话者 遇上“高手” 第八篇 结尾设计—让培训意犹未尽的艺术 如何做到结尾有力？如何避免虎头蛇尾？如何让培训结束后促使学员行动？如何让结尾余音绕梁？如何让人对你的内容记忆深刻？ 一、摈弃糟糕的结尾 二、完美结尾三原则 三、完美结尾的特征 四、完美结尾的步骤 五、令人回味的结尾 课程回顾与总结