社区商业零售数字化转型

社区商业零售数字化转型

1天(6小时/天)

本课程聚焦于社区商业零售领域的数字化转型,旨在帮助学员全面掌握数字化转型的核心方法论与实践路径。课程首先概述商业零售数字化的发展概况、全貌、案例及趋势,为学员构建宏观认知框架。随后深入探讨购物中心百货…

课程分类: 行业专项 | 零售电商 行业分类: 零售电商
课程介绍
本课程聚焦于社区商业零售领域的数字化转型,旨在帮助学员全面掌握数字化转型的核心方法论与实践路径。课程首先概述商业零售数字化的发展概况、全貌、案例及趋势,为学员构建宏观认知框架。随后深入探讨购物中心百货业的数字化转型,包括概念界定、背景分析、方向盘点及趋势展望,结合具体案例解析增强获客、高效转化、用户留存等关键环节的数字化策略。课程还涵盖中国零售业数字化转型的进程分析、用户价值提升痛点与数智化策略,以及5G和人工智能等前沿技术在商业零售中的应用,如5G赋能智慧零售的新模式、新场景、新产品、新体验和新服务,以及AI在零售行业的应用场景、价值分析与趋势展望。通过系统学习,学员将能够理解数字化转型在社区商业零售中的价值,掌握从方法论到实战的全流程知识,提升在数字化时代推动业务创新与增长的能力,适用于零售企业管理者、数字化转型从业者及相关领域专业人士。
第 1 章:商业零售数字化转型方法论(1.5 小时) 1 、 商业零售数字化发展概况 2 、 商业零售数字化转型全貌 3 、 商业零售数字化案例拆解 4 、 商业零售数字化趋势研判 5 、 小结:商业零售数字化转型 第 2 章:购物中心百货业数字化转型(1.5 小时) 1 、 购百行业数字化转型概述 1.1 购百行业数字化概念界定 1.2 购百行业数字化转型背景 1.3 购百行业数字化全景图谱 1.4 购百行业对数字化认知的局限性 2 、 购百行业数字化转型方向盘点 2.1 增强获客能力 2.2 实现高效转化 2.3 保证用户留存 2.4 拓宽“场 ”的概念 2.5 平台商户一体化联动 2.6 购百行业数字化转型案例 3 、 购百数字化转型趋势展望 3.1 拥抱巨头,逐渐形成成熟的数字化思维实现对外界的赋能 3.2 实现消费动态前瞻,成为购百届的 KOL 3.3 基于数字化发展自营,打出差异化优势 3.4 深挖场景价值,成为闭环的生活体验空间开发者和运营者 4 、 小结:购物中心百货业数字化转型 第 3 章:中国零售业数字化转型(1 小时) 1 、 中国零售企业数字化进程分析 2 、 中国零售企业用户价值提升痛点 3 、 中国零售企业用户价值提升策略——数智化 4 、 中国零售企业数智化应用案例分析 5 、 中国零售企业数智化发展趋势展望 6 、 小结:中国零售业数字化转型 第 4 章:5G 赋能商业零售数字化转型(1 小时) 1 、 5G 为智慧零售发展带来新机遇 2 、 消费者对 5G 的认知和期待 3 、 5G 推动智慧零售的五新全景图 3.1 新模式:全面升级的 5G 网络,助力新模式 3.2 新场景:高带宽的 5G 移动网络,打造购物新场景 3.3 新产品:超大连接的 5G 物联网,催生智慧家庭新产品 3.4 新体验:超低延时的 5G 网络,加速 AI 应用新体验 3.5 新服务:高可靠性的 5G 网络,保障新服务 4 、 零售业内对 5G 充分认知和全面探索 5 、 零售领域的 5G 探索案例 6 、 小结:5G赋能商业零售数字化转型 第 5 章:人工智能赋能商业零售数字化转型:AI 零售(1 小时) 1 、 AI+零售行业概述 2 、 AI+零售应用场景与价值分析 3 、 AI+零售供需逻辑与玩家类型 4 、 AI+零售典型企业案例解析 5 、 AI+零售趋势展望 6 、 小结:人工智能赋能商业零售数字化转型
胡国庆
胡国庆
常住地:广东省 深圳市

深圳市高层次专业人才,广东省百名博士博士后创新人物,深圳市博士后25周年25位优秀博士后,深圳市首届“五四青年奖章”获得者,深圳市南山区“十大南山好青年”,中共深圳市龙岗区委党校客座教授,南昌理工客座教授,芯天下技术股份有限公司独立董事,深圳市奇点科普产业发展研究院监事长,深圳市南山区青联委员,深圳工业总会新一代信息技术专业委员会秘书长,深圳市新兴战略产业博士专家联谊会创始发起人、副会长兼执行秘书长,深圳5G产业协会专家委员会副主任,深港澳博士专家联盟副秘书长,朴素资本首席信息技术顾问,北京大学金融校友联合会数字经济专委会委员,深圳市宝安区工业互联网协会专家委员会委员,中国通信工业协会物联网分会专家委员会青年委员,国内数十家知名培训机构金牌讲师。 【教育背景】:北京大学电子学系博士、博士后,师从未来移动通信论坛理事长、中国互联网协会 原理事长、中国工程院原副院长邬贺铨院士;本科四年获得工学、管理学、经济学三个学士学位; 拥有副研究员、高级工程师两个高级职称,两个客座教授荣誉称号。 【相关成果】:作为副主编参与编写普通高等教育“十三五 ”规划教材四部、参著学术专著一部, 发表 SCI/EI/ISTP 等高质量学术论文 40 余篇,申请发明专利 25 项;主持国家及省市级科研项目七 项(累计项目经费 685 万元),参研国家级项目十余项。先后获得特殊奖项四项,国际奖项四项, 国家奖项八项,省市级奖项十项,学校奖项二十余项。2018 年 8 月 17 日,被央视《新闻联播》作 为粤港澳大湾区青年人才创新创业代表加以报道。2019 年 11 月,被广东省人社厅评为“广东省百 名博士博士后创新人物 ”。2020 年 4 月,被深圳市南山区共青团评为“十大南山好青年 ”。2020 年 12 月,被深圳市博士后管理办公室评为“深圳市博士后 25 周年 25 位优秀博士后 ”。2021 年 4 月,被深圳市共青团授予深圳市首届“五四青年奖章 ”。2021 年 2 月 9 日,作为深圳优秀青年代 表,被深圳市委王伟中书记等四套领导班子亲切接见。 【媒体报道】:先后被中央电视台《新闻联播》、中国国际电视台、新华社、人民网、中国网、中 华网、环球网、光明网、参考消息、中国日报、中国青年网、香港卫视、广东卫视、人民论坛、新 浪、搜狐、今日头条、凤凰网、深圳电视台、广州日报、科技日报、深圳商报等几十家权威媒体专 访或报道。2020 年-2022 年先后六次应新华社邀请,撰写 5G 、6G 主题的《内参》,为省部级以上 中央领导进行 5G 、6G 重大决策提供参考。