1天(6小时/天)
基层管理者培训
本课程专为基层管理者设计,旨在提升其核心管理能力,涵盖时间管理、协调沟通、计划制定以及下属激励与辅导四大模块。课程通过系统讲解时间管理的基本概念、十六个时间“杀手”及十八个要点,帮助管理者高效利用时间…
课程介绍
本课程专为基层管理者设计,旨在提升其核心管理能力,涵盖时间管理、协调沟通、计划制定以及下属激励与辅导四大模块。课程通过系统讲解时间管理的基本概念、十六个时间“杀手”及十八个要点,帮助管理者高效利用时间;深入剖析沟通模式、障碍及支持性沟通技巧,强化跨部门协作能力;结合工作三问、SMART原则、WBS与甘特图等工具,教授科学制定计划的方法;并探讨全方位了解下属、正确激励授权、共同制定目标及辅导提升等领导技巧,助力管理者有效扮演角色,推动团队绩效提升。课程内容实用性强,注重理论与实践结合,适合希望在管理岗位上快速成长的基层管理者。
时间管理(1.5小时)
1、时间管理的基本概念
2、时间的十六个“杀手”
3、时间管理的十八个要点
协调沟通(1.5小时)
沟通的模式和过程
沟通的常见障碍
沟通形式及优劣
支持性沟通的十个要点
跨部门沟通要诀
计划制定(1.5小时)
工作三问与要事第一
以终为始,费米法则与目标倒推
确定目标(指标项与目标值)、SMART原则
确定重要工作、WBS与甘特图
资源与风险
工作计划的关键内容
制定计划常用的模板
下属激励与辅导(1.5小时)
全方位地了解下属
正确地激励和授权
和下属共同制定目标和工作计划
辅导下属完成目标
工作中培养提升下属
共同评估、诊断和改善
管理者扮演的角色
史俊慧
常住地:浙江省 杭州市
史老师曾服务过央企、外企、民企,担任过多家著名集团公司高级管理职务,兼任过著名咨询公司专、兼职高级咨询顾问,为上千家民营企业、国有企业、外资企业提供过咨询、培训服务。擅长战略规划、组织设计、人力资源管理、经营 领导力训练、组织文化建设等领域咨询和培训,在这些领域有着深厚的管理理论知识和丰富的管理实践经验。史老师对企业实际运作中存在的问题有着深刻的了解和感悟,提供的培训皆为咨询式培训,注重实效,能真正帮助企业克服困境,帮助学员解决困惑,提升管理水平。