1天(6小时/天)
有效辅佐上级(向上管理)
本课程《有效辅佐上级(向上管理)》旨在帮助职场人士解决与上级互动中的核心问题,如如何获得上级认同、消除沟通恐惧、建立信任并获得授权。课程从理解上级的心理和需求出发,引导学员调整自我认知和定位,掌握辅佐…
课程介绍
本课程《有效辅佐上级(向上管理)》旨在帮助职场人士解决与上级互动中的核心问题,如如何获得上级认同、消除沟通恐惧、建立信任并获得授权。课程从理解上级的心理和需求出发,引导学员调整自我认知和定位,掌握辅佐上级的黄金法则,从而建立良好的上下级关系。通过案例分析、组织环境解析和实战练习,课程深入剖析不同领导风格,明确与上级在蜜月期、磨合期和辅佐期的互动重点,并提供实用工具如期望调整、汇报技巧和反馈方法。学员将学会如何主动沟通、有效汇报坏消息、提出建设性建议,并在复杂情境中坚持原则,最终提升管理技能和工作效率,成为上级的得力助手。
课程背景
如何得到上级的认同,我是他的得力助手吗?如何消除和上级打交道的恐惧感?如何得到上级的信任,让他对我放权?针对以上问题,本课程带您重新认识您的领导,在理解上级的基础上,学会调整自我,并指导您与之建立友好关系,有效辅佐上级。本课程将深入剖析不同的心理,帮您找到辅佐上级的黄金法则,破解职场“疑难大事”,提升管理技能和效率!
课程目标
1、陈述不同类型的领导风格,学会认知上级
2、运用辅佐上级的黄金法则,建立良好关系
3、了解经理人对下属的期望占比分析
4、明确与上级三个发展时期的辅佐重点
开篇:
1、案例分析
2、组织环境解析
3、为什么要辅佐上级
4、向上管理的正确理解
一、理解上级
1、“上级”的真正含义
2、了解上级
(1)身份、价值观信念层面
(2)上级对下属的需求层面
(3)上级的压力与目标认知
(4)上级的管理风格
(5)案例分享
二、调整自我
1、认知自我的重要性
2、我的定位
3、从剥洋葱找到“我的兴奋点”
4、考量为组织作贡献的三个关键点
5、你是责任人吗
6、案例解析
7、视频分析:她如何调整期望
8、测试:你属于什么类型
9、经理人对下属的期望占比分析
10、与上调整期望的内容
11、练习
三、建立关系
1、讨论:如何辅佐上级
2、蜜月期,接触中的五个关键问题
(1)案例分析,主动敲门,成为总裁。
(2)讨论解析:如何向上级汇报坏消息
(3)不同意上级的意见,如何反馈?
3、磨合期间,普遍问题的解释。
(1)实践:什么是你不能忍受的
(2)下属影响上级的形式解析
(3)解析:如何帮助困境中的上级
4、辅佐期
(1)讨论:如何给上级提建议
(2)辅佐上级中间的几个关键点
(3)辅佐上级的工具练习
5、复杂形式的选择与坚持
6、爱他如他所愿:让上级按照自己的方式行事
邱柏森
常住地:北京 北京市
邱老师拥有丰富的IT以及制造行业管理经验,曾担任某钢铁联合集团副总经理。
拥有超过10年成功的企业企业执行力系统研究/企业运营管理经验。
拥有超过1000场以上的公开课/企业内训经验,培训学员累计超过10万+,好评率高达95%
为国内超过70家企业提供执行力落地,组织建设,企业文化落地,领导素质能力提升、培训体系建立、师课同建等方面的微咨询服务。
曾辅导传洋集团,主抓组织建设、企业文化建设、领导素质能力提升等工作,一年时间优化了集团的管理结构,规范了制度化管理,提升管理干部的领导管理能力,通过企业文化打造提升了全员执行力,使集团钢产量上升4倍。