2天（6小时/天）

阿里巴巴黄金销售五步法

本课程基于阿里巴巴中国供应商销售团队（中供铁军）的实战经验，融合戴尔、IBM等公司的销售流程技术，系统化地固化了销售动作，旨在帮助销售从业者从依赖个人能力的业余状态转变为可复制、标准化的专业销售。课程…

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课程分类: 销售管理 | 策略技巧
行业分类: 行业通用
课程标签: 销售流程,销售技巧,客户沟通,业绩提升,专业销售

课程介绍

本课程基于阿里巴巴中国供应商销售团队（中供铁军）的实战经验，融合戴尔、IBM等公司的销售流程技术，系统化地固化了销售动作，旨在帮助销售从业者从依赖个人能力的业余状态转变为可复制、标准化的专业销售。课程通过黄金五步法——开场白、话天地、入主题、试缔结、再缔结，详细拆解销售全流程，涵盖售前准备、客户沟通、需求探寻、产品陈述、异议处理及成交技巧等关键环节。学员将学习如何运用SPIN提问法、FAB法则、LSCPA异议解决流程等专业工具，提升销售效率与业绩，实现从“裸奔”销售到全副武装销售战士的转变。课程强调流程合理性与动作统一性，助力企业快速复制销售团队，降低对超强销售个人的依赖，适用于各类销售从业者系统提升专业能力。

课程背景

目前市场上绝大部分营销技巧都停留在营销技法上，阿里巴巴的中国供应商销售团队（俗称中供铁军）融合了戴尔公司，IBM公司首创销售流程技术。把所有销售的销售动作固化，让团队销售人员销售动作统一，从而能快速复制销售团队。此流程不再依赖超强销售能力的个人英雄，普通的员工通过学习和训练也可以称为营销高手。阿里巴巴的中供铁军就是依靠这套方法完成全国14000+销售人员的统一动作，从而赢得市场。挂挡→松离合器→踩油门（汽车启动）松离合器→踩油门→挂挡（汽车损毁）销售每天做的事情都差不多，最大的差异在于流程是否合理，因为流程也造成了专业和业余的最大区别。

课程目标

熟悉销售的标准流程增强销售技巧完成从业余销售到专业销售的过渡提升销售业绩

销售的本质销售到底在做什么？卓越的销售和普通销售的区别何在？体会专业和爱好者的区别售前准备——Saleskits的准备不要做“裸奔”的销售人员 Saleskits准备的3要素做全副武装的销售战士 Saleskits是阿里销售的“核武器” 三、黄金五步法第一步——开场白专业开场白的重要性开场白三要素我是谁来干嘛关你什么事 3 微观察——做好开场白的提前预判四、黄金五步法第二步——话天地破冰的重要性学习常用的五种破冰方法问、听、说探寻三要素 SPIN提问法客户的“核心需求”到底是什么？五、黄金五步法第三步——入主题营销谈判最常缺少的黄金桥梁公司品牌塑造 FAB法则如何做一个好的“产品陈述” 六、黄金五步法第四部——试缔结 1 逼出“核心异议” 2 异议到底是什么？ 3 LSCPA异议解决流程 4 异议纠缠的核心逻辑七、黄金五步法第五部——再缔结 1 签单就是一锤定音 2 哈佛大学心理学系的双螺旋沟通模型 3 成交氛围营造 4 成交绝对不是销售的最后步骤

蒿淼

常住地：广东省深圳市

蒿淼老师是华夏基石合伙人、阿里学院认证导师，拥有15年互联网营销与团队管理实战经验，曾带领千人团队、操盘亿级用户APP商业化并实现年度盈利。作为“阿里铁军”TOP10销售及多家知名企业高管，他深谙企业从基层到高层的运营痛点，课程聚焦营销技术与高效团队打造，以真实案例、实用工具和避坑指南著称，强调即学即用、贴合业务发展阶段。其著作《团队管理——如何带出高效团队》广受认可，并服务过阿里、美团、平安、TCL、可口可乐等数百家跨行业头部企业，客户口碑扎实，实战落地性强。