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基于系统思维的人才培育与激励之道
本课程《基于系统思维的人才培育与激励之道》旨在帮助团队管理者系统掌握人才培育与激励的核心技能。课程背景聚焦于管理者如何有效激发员工绩效、促进员工成长,通过日常辅导与激励实现管理目标。课程目标包括正确认…
课程介绍
本课程《基于系统思维的人才培育与激励之道》旨在帮助团队管理者系统掌握人才培育与激励的核心技能。课程背景聚焦于管理者如何有效激发员工绩效、促进员工成长,通过日常辅导与激励实现管理目标。课程目标包括正确认知辅导与激励的价值、掌握基本原则与技巧、提升团队领导力。课时大纲涵盖战略与人才发展规划、管理者角色职责、员工辅导培育方法、学习型团队建设、任务分配激励技巧、领导力提升等模块,结合案例分享、互动演练等授课方式,全面提升管理者的实战能力。通过本课程,学员将学会运用系统思维,从战略高度规划人才发展,运用多样化工具和方法进行有效辅导与激励,最终打造高绩效团队,推动组织持续发展。
课程背景
作为一名团队管理者,其主要职责之一就是有效激发并提升员工的最佳绩效,让员工获得更佳成长机会,日常工作对员工进行有效的辅导与激励是实现这一目标的最佳途径与方式。团队管理者如何提升管理意识并怎样当好员工的教练与导师,是管理有效性的关键,也是帮助团队管理者有效解决员工绩效并提升员工的能力的关键。本课程将帮助组织中的各级管理者有效提升对员工的辅导与激励技能。
课程目标
正确认知辅导与激励员工的含义与价值
掌握有效辅导与激励员工的基本原则
熟悉对员工进行辅导与激励的技巧
掌握如何提升团队与管理领导力
第一章 认知战略与关键人才发展规划
组织与个人成长的四张地图
- 战略地图
- 能力地图
- 人才地图
- 学习地图
组织发展与关键岗位及人才间的关系
案例分享:某集团基于战略的关键人才发展规划设计
第二章 团队管理者的角色与职责
互动分享:一张A4纸能撑起一个人吗?
工作辅导与员工成长的关系
管理者在团队管理中的三类角色
- 管理者的人际角色
- 管理者的信息角色
- 管理者的决策角色
管理者在团队管理中的四个误区
- 简单粗暴型的管理者
- 意气用事型的管理者
- 不担责任型的管理者
- 只做二传手的管理者
管理者在团队管理中的五项职责
- 设定目标(立目标)
- 制定计划(定策略)
- 激励沟通(建机制)
- 培养人才(聚英才)
- 团队建设(升文化)
分享测评:团队与管理的1234
第三章 团队成员的辅导与培育
1.员工辅导与培育的五种方式
员工沟通:让沟通无处不在
员工激励:让激励随时发生
员工关怀:让关怀深入人心
员工成长:让发展促进成长
员工关系:让和谐成为主调
2.员工辅导与培育的六个原则
原则一:赞美(赞赏员工的要点)
原则二:倾听
听的五种层次
有效倾听的步骤
互动:你会听吗?
演练倾听技巧
原则三:回馈(三种回馈的方式)
原则四:询问
询问的好处
询问采用的语言
两种问题方式的特点
演练:询问技巧
原则五:分享
原则六:支持
第四章 建立学习型团队的五类方法
方法一:识别
方法二:反思
方法三:练习
方法四:记录
方法五:回顾
案例分享:某科技集团是如何成功实施学习型团队建设的?
第四章 团队任务的分配与激励
步骤一:评估与沟通
识别的您的员工
情景演练:四才管理法
不同类型员工辅导重点
员工辅导的动态和静态需求
步骤二:制定辅导目标
辅导目标的SMART原则
步骤:团队目标设立七个步骤
法则:任务转目标三步法
互动:用SMART原则制定你的团队目标
步骤三:识别“辅导”时机
员工辅导的时机
不适宜员工辅导的情形
四种不同时机如何辅导下属
下属请示时
下属汇报时
开会时
发生问题时
步骤四:协助制订发展目标/计划
目标分解五步骤
目标分解八问法(6W2H)
目标分解四维度(BSC)
互动:如何分解企业目标到各个岗位
步骤五:实施辅导
步骤六:评估效益
观察行为
制定评估工作表现系统
分析工作表现报告
提供反馈
第五章 团队成员的激励与授权技巧
有效员工辅导与激励的四个方法
有效员工辅导与激励BEST原则
员工绩效面谈的三个步骤
员工绩效面谈的注意事项
培育有方:工作授权(授权的六个等级)
培育有方:员工沟通(四种风格类型DISC)
培育有方:绩效管理(PDCA法、OKR、绩效面谈十原则)
培育有方:员工激励(八种有效员工激励方式)
互动:你是哪一类型沟通风格
第六章 如何提升团队管理与领导力
1、提升个人修养
清晰修养提升内容
掌握修养提升技巧
2、提高管理水平
工作安排合理高效
下属能力培养有方
人工效能提升与人工成本控制
三步:高效团队管理三步曲(机制、执行、氛围)
机制:规范、协作、分享
执行:措施、检查、奖罚
氛围:标杆、关怀、活动
分享:如何让团队执行有力
3、提高影响能力
决策能力高效正确
积极感召影响他人
课程总结与互动交流!
卢云峰
常住地:北京 北京市
*卢老师是知名实战派组织发展与数字化人才管理专家,是国内较早研究数字化及心理学在组织发展与团队管理中应用的专家之一。出版的高效团队管理类畅销书(《员工关系这样管,活力就来了》)和出版中的《AI+数字化赋能卓越识人术》,为团队管理者打造绩效工作团队和精准选拔优秀人才提供了系统实用的方法、工具与步骤,获得了各层级管理者的高度认可。
*卢老师曾任职于互联网、IT高科技、电商、教育、地产、文创、传媒等行业公司,任组织发展与运营管理高管(担任集团首席营运官、集团首席人才官、集团企业文化总监、集团营销中心政委、董事长助理等职位),负责集团运营管理、组织文化建设、数字化人才管理及团队建设(亲自管理的团队规模达千人),特别在高效组织建设、高绩效团队打造、人才梯队建设、核心人才培养及数字化下人才管理等有着独到的见解与实战方法。
*卢老师在多行业的职业经历中,非常注重组织发展在组织战略落地工作的价值和作用,为多家企业高层管理团队培训过《打造高效组织能力的“三力模型”》、《如何让企业文化深入落地》、《破解企业文化落地100讲》等;在高绩效团队打造方面,为多家企业中层管理团队培训过《高效团队管理者五项修炼》、《如何有效辅导与激励部属》;同时,在卢老师的课程体系中,也着力于在数字化时代下,组织发展与团队管理如何进行数字化转型方面的研究。
*卢老师在工作中非常善于总结与提炼,经常将企业中复杂的管理与流程总结为实用的方法与技巧,如《“三力”打造高效组织能力》、《让企业文化深入落地之3459法》、《五步成功打造学习型组织》、《高效团队管理者五项修炼》、《新政下企业用工风险的“三防八守“》等,并因此研发为实战的课程体系,培训学员超过十万人,获得了客户及受训学员的高度评价。