企业盈利与持续增长

经营的本质 反思经营的本质 经营管理的三个层次 价值确定与创造 以客户为中心 避免营销“近视症”和“远视症” 把握客户价值要素 讨论：工业精神还是工匠精神？ 全方位对客户开放 用客户眼光逆向审视 五个视角的整合 案例：英特尔公司盛衰的启示 寻找价值区域 企业盈利与增长的四大问题 企业为何不能实现盈利？ 讨论：利润流失的主要途径 企业为什么不能持续发展？ 为何企业大了盈利能力反而下降？ 讨论：规模大小和优劣势？ 怎么避免企业变大陷入“黑色区域”？ 怎么全方位监控评估企业状况？ 经营管理的四句真言 从收入的角度看企业经营 收入下降及应对 开源还是节流？ 收入下降的三种可能性 收入下降企业该怎么办？ 经营常犯的两个方向性错误 收入与增长 讨论：怎么判断公司有没有发展前景？ 收入上升是不是一定好？ 国内企业的一个“通病” 构建增长的坚实途径 收入增长的四个方向 讨论：公司要不要多元化？ 怎么有效构建公司业务组合？ 收入增长相关的两大问题 从收入增长到价值增长 什么时候需要放弃？ 从利润的角度看企业经营 讨论：怎么判断一个公司能否盈利？ 有质量的利润 会计利润与经济利润 账面利润与真实利润 偶然利润与持续利润 探讨：日本与中国管理者的经营意识差异 利润增长的三问 产品和客户的“二八原则” 产品和客户的价值判断 关于客户的两个关键问题 有效选择的依据 化繁为简的艺术 企业的利润池在哪里？ 价值链的本质 绝对利润的来源与流失 相对利润与价值图表 生态思维与传统价值链的消解 设计有效、独特、整合的价值链 利润增长依托什么能力？ 讨论：什么样的资产才能真正创造价值 资产的VRIO模型 有形资产与无形资产的优劣 核心竞争力的四大特性与培植 打造组织能力 附：组织能力“杨三角”及进化 价格设计的五大要点 经营的时间因素 案例：应该经营哪个产品？ 从投资回报率看企业经营 毛利率与周转率的辩证关系 讨论：为什么公司高管丧失了商业敏感度？ 追求毛利率还是周转率？ 案例：恒源祥和古琦的追求 延伸：波特的三种基本战略 价值增长的三种法则 怎么提升毛利率和周转率？ 创新与投资回报率 案例：丰田与苹果的经营侧重点对比 巧用财务杠杆提升投资报酬率 讨论：什么情况下可以加杠杆？ 什么时候需要去杠杆？ 持续现金流与企业经营 现金流与利润 讨论：企业经营的悖论 现金流从哪里来？ 讨论：三种现金流的各自特点 现金流都到哪里去了？ 讨论：“活钱”变“死钱”的原因 稳健踏实的经营管理 讨论：为什么扩张常成为衰亡的起点？ 专题：怎么解决缺少资金的困境？ 企业常见风险与防范 成本费用与企业经营 为什么成本降不下来？ 案例：玉子屋的商业模式 合理的成本结构 讨论：好成本与坏成本 降低成本的八大途径 延伸：四个与成本相关的重要战略概念 管理费用低的弊端 实现管理费用零增长 管理费用六问 费用超高的六大原因 改变传统的预算观念 降低费用的具体有效方法 单纯依赖财务报表管不好企业 讨论：财务指标的弊端 管理理念突破才是根本 管理过多、过滥的时代 讨论：为什么读完MBA，公司就倒闭？ 传统管理的特征与弊端 从“数字”到“人性” 案例：“蓝血十杰”的得失 管理理念与方法的变革 讨论：为什么光靠制度管不好企业？ 信息时代组织变革的趋势 总结：一个有效的经营模型