TTT实战-如何打造优秀内训师

第一部分 优秀内训师的“根”-三大角色定位 优秀内训师的角色与职责 正确认知培训？为什么要做培训？ 优秀内训师什么样？-四个层级内训师 优秀内训师在企业管理中的角色 小组讨论：优秀内训师的角色 优秀培训师有哪些基本素养 互动讨论：自我评估与形象定位 优秀内训师要掌握的学员心理 探讨：成人学习心理及动机 小组讨论：优秀内训师的培训之道 优秀内训师需要关注成人学习的六大特点 演练与体验活动 第二部分 优秀内训师的“编”-课程开发五步成诗 互动研讨：什么样的课程才是一门好课程？ 课程内容的三大聚焦 课程内容的五大明确 明确：方向、对象、需求、目标、课题 何谓建立以学员为中心的培训模式 培训课程设计模型 单元目标的三大领域 关于单元目标的用词 演练：单元目标的描述 课件内容设计的五要素 时间、内容、方法、评估/考核、资源/材料 课件设计表编写要领 课件设计表案例分析 互动演练：课件内容开发表 课件内容萃取三步曲 内部萃取 外部萃取 总结提炼 课件开发与素材呈现 课程内容设计基本原则：一个中心、二个基本点 课程开发的工具与方法（ADDIE法） 实战演练：课程开发工具 如何选择课件中的知识点？ 课件内容呈现技巧：版面、文字、图表、色彩、动态 收集素材的途径与方法/素材的搜集、整理与运用 实战演练：素材演绎技巧 培训前的工具与场地准备 第三部分 优秀内训师的“导”-课程设计八字真经 优秀内训师的授课技巧与运用 建立以学员为中心的培训模式 高逻辑性的课程结构 如何正确做到课程讲授的“起、承、转、合” 破冰技巧：使用时机与目的/破冰时应注意的事项/破冰应用技巧 实战演练：破冰技巧 开场白技巧 使用时机与目的/开场白时应注意的事项 开场白应用技巧/四种开场方式/课程段落的开场 演练：开场白技巧 授课过程如何增加学员理解度？ 演练：比喻技巧 课程中的考核技巧 课堂结尾的技巧 绝对要避免的课程结尾方式 演练：结尾技巧 优秀内训师培训方法设计要领 何谓培训法？各种培训法一览 培训法与培训内容关系 培训法设计原则 讲授法及操作要领 案例分析法及操作要领 游戏法及操作要领 小组讨论法及操作要领 角色扮演法及操作要领 现场演示法及操作要领 现场实战演练 课堂互动引导技巧及授课设计 用故事案例演绎-让表达更生动 激发学员参与的技法/演练：提问的设计 提问的四步骤/四步回答法 故事的演绎技巧/演练：故事演绎技巧 游戏活动的组织技巧/演练：游戏活动组织技巧 现场状况处理与应对技巧/演练：现场情景处理技巧 从设计“教”到设计“学”的转变 实战演练：课堂现场“调节”与“调动”搭配 第四部分 优秀内训师的“演”-呈现表达六法模型 互动研讨：优秀内训师现场呈现表达需要哪些方法？ 优秀内训师的呈现表达技巧 眼法及演练、手法及演练、站法及演练 步法及演练、声法及演练、胆法及演练 克服紧张情绪的方法 1）从生理上控制及方法演练 2）心理上的控制及方法演练 3）内容上的控制及方法演练 台上表达呈现的技巧 1）台上语言控制呈现方法 2）好听的声音的控制技巧 语调、音量、停顿、节奏 3）怎样能更好的控制声音的抑扬顿挫 4）如何控制自己的站姿、手势等肢体语言 形象、服饰、手势、眼神、表情 5）展现自信、专业风采 现场演练互动 优秀内训师的沟通表达力 成功沟通三要素 公众表达三要点 语言表现技巧 演练：表达内容的组织方式 非语言表现技巧 演练：现场肢体表达 互动演练：台上呈现三分钟 第五部分 优秀内训师的“练”-成果展示 实战演练与成果展示 准备“编”、“导”、“演” 每名学员上台15分钟实战培训演练 现场老师点评、现场学员反馈 由培训师及学员共同评价、考核打分 优秀内训师评选与认证 认证、奖励、发证、合影 课程总结与互动交流