2天（6小时/天）
领导力与跨部门沟通协作
本课程旨在帮助管理人员提升领导力与跨部门沟通协作能力，通过系统化的培训内容，使学员能够更好地适应管理角色，优化团队管理，并有效解决跨部门协作中的挑战。课程内容涵盖管理者角色认知与定位、目标计划与执行、…
课程介绍
本课程旨在帮助管理人员提升领导力与跨部门沟通协作能力，通过系统化的培训内容，使学员能够更好地适应管理角色，优化团队管理，并有效解决跨部门协作中的挑战。课程内容涵盖管理者角色认知与定位、目标计划与执行、员工辅导与激励以及跨部门沟通与协作四大模块，结合理论讲解、案例分析和实践讨论，全面提升学员的管理技能和沟通效率。通过本课程的学习，学员将掌握核心管理工具和方法，能够在实际工作中应用，促进团队协同和组织效能提升，实现从专业工作者到高效管理者的转变。
管理者角色认知与定位（3小时）
摆脱“彼得法则”
管理者的“华丽转身”
讨论：管理工作者和的专业工作者区别
走出管理的六大困境
新任经理的误区
了解下属的心态
端正自己的心态
新任经理的误区
走出误区的有效方法
二、目标计划与执行（2小时）
结果导向与问题意识
三层次目标与OKR
目标分解与“连锁”
确定目标的原则
指标要素与目标值确定
目标清查
任务与任务分解WBS
进度控制与甘特图
资源与风险管理
评估、总结与改善
三、员工辅导与激励（2小时）
管理员工的基本原则
基于人性的管理
员工管理的全过程
授权的原则与要点
讨论：“奖勤罚懒”究竟有没有效果？
内在激励的要点
管理和领导的平衡
专题：从“上班族”变为“经营者”
四、跨部门沟通与协作（5小时）
沟通的两大误区
支持性沟通的九大要点
共情与“两金法则”
冲突来源与解决之道
跨部门沟通
案例：戈恩拯救日产
传统组织架构弊端
专业化与流程化
两个“五共”作为出发点
以流程为中心的组织和岗位设置
理清责权利，清晰定位
建立“一体感”，真诚的共识
建立有效的跨部门沟通机制
修炼共同的心智模式
工具：深度汇谈
和上级沟通协作的要点
和同事沟通协作的要点
和外部单位沟通协作
史俊慧
常住地：浙江省 杭州市
史老师曾服务过央企、外企、民企，担任过多家著名集团公司高级管理职务，兼任过著名咨询公司专、兼职高级咨询顾问，为上千家民营企业、国有企业、外资企业提供过咨询、培训服务。擅长战略规划、组织设计、人力资源管理、经营 领导力训练、组织文化建设等领域咨询和培训，在这些领域有着深厚的管理理论知识和丰富的管理实践经验。史老师对企业实际运作中存在的问题有着深刻的了解和感悟，提供的培训皆为咨询式培训，注重实效，能真正帮助企业克服困境，帮助学员解决困惑，提升管理水平。