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存贷比变革下银行营销新策略新手段
本课程针对商业银行在存贷比变革背景下的营销挑战,系统性地探讨营销等边三角形(态度、技巧、产品)理论,旨在帮助学员掌握客户关系管理的新观念、新策略和新手段。课程从引人入胜的故事入手,深入分析营销技巧与产…
课程介绍
本课程针对商业银行在存贷比变革背景下的营销挑战,系统性地探讨营销等边三角形(态度、技巧、产品)理论,旨在帮助学员掌握客户关系管理的新观念、新策略和新手段。课程从引人入胜的故事入手,深入分析营销技巧与产品方案的融合,强化对银行营销本质的理解。通过实际案例的讲解和互动式教学,全面提升商业银行中高级管理人员、总行高管、分行长、支行长、部门总经理、企金总监、网点负责人、中高级客户经理、产品经理的客户开发和管理能力,增强金融创新能力,快速形成业务拓展能力。课程内容涵盖态度篇、技巧篇和产品篇,包括客户定位、影响力提升、产品创新等模块,并结合供应链金融、现金管理、交易银行等前沿领域,提供实战性强的营销策略和手段。
课程目标
从引人入胜的故事开始,通过对营销等边三角形(态度、技巧、产品)的探讨,推导出商业银行客户关系管理的新观念、新策略和新手段,将营销技巧和产品方案融为一体,加强对银行营销本质的深刻领会,主要通过实际案例的分析、讲解,全面提高商业银行中高级管理人员、总行高管、分行长、支行长、部门总经理、企金总监、网点负责人、中高级客户经理、产品经理客户关系开发和管理的能力,用产品营销客户,提高金融创新能力,快速形成客户开发和业务拓展的能力。
导言:营销的等边三角形
客户和营销
第一部分:态度篇---新观念
1.客户经理全新定义
2.客户经理的三大梦想
3.发名片的故事
4.命和运
5.客户经理发展三阶段
6.优秀客户经理必备九大素质
7.首次遇到潜在客户
8.亲和力的神奇力量及培养
9.学习是最好的营销
第二部分:技巧篇—新策略
一、客户定位模块
1.银行与客户的关系原则
2.增加业务量的三大法则
3.银行客户关系的特点
4.客户营销流程
5.寻找客户的标准
6.确定目标客户的方法
7、GPS定位法
8.发现客户的技术
9.湿营销
10.神奇的微博营销
11.楼寓金融营销新法
12.中小企业客户选择的方向
13.客户信息库
模块二:影响力模块
1.发名片的故事(二)
2.参加PARTY的学问
3.话术中的学问
4.获得连环客户的方法
5.拒绝是成功的开始
6.影响力六大原理
7.感召式营销沟通
第三部分:产品篇---新手段
1.客户需求深度挖掘
2.神奇的游戏
3.对银行产品的全新认识
4.攻:六大屏障
5.国际业务和资金资本产品技术举例
6.信贷产品创新的三个维度
7.防:“老三样”和“新五样”
8.最新的产品创新
9.供应链金融、现金管理和交易银行
10.神奇的应收帐款类产品
11.批量营销技术
12.产品、市场和团队的关系
13.产业链的多点切入技术
14.负债业务训练题
15.投资银行和金融同业产品举例
16.网络金融举例
17.自贸区的金融创新
18.大客户营销新技术
第四部分:“三新”法银行营销经典案例集萃(穿插选讲,略)
陈盛东
常住地:上海 上海市
“财务搭脉术”发明人,拥有大量银企双栖的实战案例,其跨界混搭的“五朵金花”金融品牌课程,在对中国的经济金融结构有独到分析的基础上,开创性地提出了“新金融三大定律”,创立了自成一体的金融新理论,在被业界誉为国内最好的对公银行课程的同时,又被国内百强企业和广大总裁学员视为中国企业最跨界落地的金融策略,被清华北大等国内前十强院校总裁班和中国中化集团美的集团青岛海尔苏宁集团等国内百强企业争相采购,并成功入驻香港中文大学。
供应链金融课程优势:有律师资格和长期的律师执业经历,又有长年的金融历炼,比律师更懂金融,比银行家更懂法律;基于大量的供应链金融实践案例,对财务报表有独到的理解,能将精深的法律、财务融入金融之中,结合互联网与区块链的最新技术,从多个维度全新演绎供应链金融,将供应链金融学科推到全新的高度,既成为打造核心企业竞争力的利器,又是企业疑难融资问题的解决方案,《供应链金融与互联网金融创新》《供应链金融与中小企业融资》等课程已成功入驻中欧、清华、北大、上海交大、厦门大学、浙大等国内前十强院校,是中国中化集团、美的集团、青岛海尔、上汽集团等国内百强企业订购供应链金融课程的首选,并成功入驻香港中文大学。
互联网金融课程优势:有深厚的金融背景,有多年的金融互联网工作亲身经历,亲自参与过多项互联网金融的实践,并发起了独特的互联网金融之旅,实地走访了大量互联网金融企业,获取大量第一手的案例,深刻领会区块链技术的底层逻辑,亲自操盘区块链金融应用的最大项目,怀着一种赞美的心情演绎互联网金融,具有对互联网金融及区块链金融的独特理解,是国内从金融角度演译互联网金融及区块链金融的顶尖讲师。
银行类课程优势:在商业银行既做过多年的风险管控工作,又有多年的业务营销经历,在实战层面全面了解商业银行的经营管理,有大量第一手的案例和切身体会。在客户营销、产品创新、风险管控、供应链金融、交易银行、中小企业融资、互联网金融、区块链金融等方面有丰富的理论及实践经验,被誉为国内将营销技巧与产品创新结合得最好的讲师。
呈现方法优势:积教师、律师的多年从业经验,又经过TOP-TTT 的 专业训练,具备AACTP国际职业认证讲师的深厚素养,能深入浅出又生动活泼地组织培训工作,实行全互动教学,培训效果突出。其创新的递进型的课堂呈现法,下午的课程能比上午有趣,第二天的课程会比第一天精彩,幽默风趣,设置了许多让人惊掉下巴的环节,专业课程的深度,通用表达的效果。