1天（6小时/天）
触点融合营销能力提升训练营
本课程旨在通过系统化的实战训练，提升学员在特定场景下的融合产品营销推广能力。课程聚焦于外来务工、车站码头等实际场景，深入解析客户群特点与业务需求，帮助学员掌握不同场景下的营销模式与策略选择。通过固化标…
课程介绍
本课程旨在通过系统化的实战训练，提升学员在特定场景下的融合产品营销推广能力。课程聚焦于外来务工、车站码头等实际场景，深入解析客户群特点与业务需求，帮助学员掌握不同场景下的营销模式与策略选择。通过固化标准动作、工具及话术模板，学员将学习如何充分准备行销活动，掌握行销五步法及标准动作、话术，从而有效提升融合营销能力。课程内容涵盖场景分析、实战营销提升、场景营销拓展前的准备、拓展清单化工具使用，以及场景营销拓展七步法，包括开场见面、需求探寻、产品呈现、资费讲解、异议处理、快速促成和转介绍倍增导入等关键环节。通过讲师讲述、案例分析、分组讨论、互动答疑、情景模拟演练和现场实战等多种授课方式，确保学员能够将理论知识与实际操作相结合，提升营销效果。
课程目标
通过外来务工、车站码头等场景实战训练提升融合产品的营销推广能力；结合产品实际把握不同场景下的营销模式与策略选择；固化标准动作、工具及话术模板，提升宽带融合产品的营销能力；充分做好行销活动的准备，掌握行销五步法及标准动作、话术，提升融合营销能力。
外来务工营销场景分析
外来务工客户群特点解析
车站场景解析
码头场景解析
外来务工居住区场景解析
外来务工客户关注点解析
外来务工客户群业务需求解析
实战营销提升
厅店营销“六来营销”
引进来
店外布展宣传
线上宣传
聊起来
服务客户、解决问题
查询资格、话术吸引
融合切入、业务拉动
坐下来
服务前置
舒服坐下
建立信任
比算服务
用起来
体验引导
操作演示
买下来
平台优势
限时活动
假定成交
再回来
网络服务
微信常客
场景营销拓展前的“三”大准备
准备1：备好产品
准备2：锁定客户
准备3：工具物料
思考：实战出发前需要准备哪些东西？
拓展清单化工具及使用详解
场景营销拓展七步法
第一步：开场见面自来熟
客户拜访开场目的与流程
开场白的设计原则与经典结构
经典开场白的五点要求
练习：设计你的开场白
话术示例：围绕融合营销的切入话术
情景再现：拜访时遇到难搞的前台
第二步：需求探寻看和问
需求来自于缺失感
需求探寻的方法：观察法、询问法
融合营销六必知
五个封闭式痛点提问+话术
场景重现：店员推脱不清楚情况怎么办？
第三步：产品呈现三句半
产品呈现的四种原则
产品介绍的三句半话术技巧
话术练习：个性化的产品话术设计
第四步：资费讲解五步走
暗示需求、提出问题、对比介绍、强调好处、快速促成
工具练习：资费讲解+比算表
第五步：异议处理用案例
异议处理的技巧
几种异议场景的处理
话术练习：多种场景的异议处理
情景再现：XXX不需要
情景再现：有其他运营商产品了
情景再现：考虑考虑
情景再现：客户嫌太贵/麻烦
第六步：快速促成断时机
促成的时间节点判断
创造促成机会
快速促成的方法
练习：快速促成的方法与话术运用
第七步：转介绍倍增导入
转介绍话术导入
泛渠道话术导入
课程回顾与问题解答
符殷
常住地：江苏省 南京市
符殷老师拥有丰富的营销管理与实战落地经验，对于实战营销、活动策划、互联网运营有着深刻的理解和感悟。坚持倡导理性行为决策，运用多年企业实战工作经验，积累了大量的实操性案例。