1天（6小时/天）
4P+C营销服务一体化培训
本课程深入探讨数字时代下4P理论与4C理论的辩证关系，结合企业变革、新零售及通信运营商等实际案例，系统构建4P+C营销服务一体化模型。课程内容涵盖基于消费者常态化心理的产品策略，包括爆款产品特性、消费…
课程介绍
本课程深入探讨数字时代下4P理论与4C理论的辩证关系，结合企业变革、新零售及通信运营商等实际案例，系统构建4P+C营销服务一体化模型。课程内容涵盖基于消费者常态化心理的产品策略，包括爆款产品特性、消费者心理解读及DICT项目切入要素；基于消费者成本认知的价格定位，涉及成本认知理论及物超所值技巧；基于数字时代下营销触点的渠道建设，讲解业绩倍增公式和渠道构建模型；以及以成交为导向的高效沟通技巧，分析沟通误区、全生命周期沟通模型和需求引导方法。通过理论讲解与案例分析，帮助学员掌握营销服务一体化的核心策略，提升在实际工作中的营销效能。
一、4P理论与4C理论基础认知
1、4P理论
product 产品
promtion 促销
price 价格
place 渠道
2、4C理论
consumec 消费者
cost 成本
convenience 便利
communication 沟通
数字时代下4P理论与4C理论的辩证关系
数字时代下的企业变革
数字时代下的新零售
数字时代下的通信运营商
二、4P+C营销服务一体化模型
1、基于消费者常态化心理的产品策略
爆款产品的两大特性
消费者常态化心理解读
DICT项目切入5要素
电信5G服务产品化模式：“致远、比邻、如翼”
云改数转之“5G全连接工厂”
2、基于消费者成本认知的价格定位
消费者成本认知的四大理论
让客户觉得物超所值的5大技巧
案例：智慧酒店5G物联节能项目
3、基于数字时代下营销触点的渠道建设
营销指标业绩倍增公式
数字时代下渠道构建模型
渠道建设关键切入点
4、以成交为导向的高效沟通技巧
客户经理常见沟通的几大误区
项目全生命周期沟通模型
高效沟通的四个特性
需求引导之天龙八部
智慧城市之独孤九剑
符殷
常住地：江苏省 南京市
符殷老师拥有丰富的营销管理与实战落地经验，对于实战营销、活动策划、互联网运营有着深刻的理解和感悟。坚持倡导理性行为决策，运用多年企业实战工作经验，积累了大量的实操性案例。