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复盘——把经验转化为能力
本课程由国内顶级组织学习专家TR00047博士亲授，是其20余年潜心打造的原创版权课程。课程旨在帮助管理者深入理解复盘的意义与学习机理，掌握复盘的实操流程和工具方法，将经验转化为能力。通过团队演练、案…
课程介绍
本课程由国内顶级组织学习专家TR00047博士亲授，是其20余年潜心打造的原创版权课程。课程旨在帮助管理者深入理解复盘的意义与学习机理，掌握复盘的实操流程和工具方法，将经验转化为能力。通过团队演练、案例分析和实战研讨，学员将学习如何把复盘作为基本工作方法，促进团队协作与经验分享，直接提高团队业绩。课程内容涵盖复盘的认知、操作、应用和推广，包括个人复盘和团队复盘的具体手法，以及如何避免常见误区、把握关键成功要素。课程强调全程实操，便于落地，并提供多项原创版权工具，如“复盘画布”、“团队复盘引导三阶九步法”等，帮助学员在实际工作中有效应用复盘，推动学习型组织建设。
课程背景
复盘是曾国藩、柳传志、王健林身体力行的工作方法，也是联想、万达、英国石油、美国军队普遍使用的简单而有效的从经验学习的组织学习机制。看似简单，但要想真正见效却并不容易。
课程目标
让管理者学习掌握复盘的实操流程和工具方法，把经验转化为能力；把复盘作为基本工作方法，促进团队协作与经验分享，直接提高团队业绩；及时萃取沉淀企业最佳实践、形成规范化的运作体系，并发现不足，激发创新与快速迭代，推动学习型组织建设。
第一单元 认识复盘
什么是复盘？（结合现场调研和评析）
为什么要复盘？（分组讨论和点评）
复盘对组织能力的提升：复盘是与业务整合的组织学习机制，是让学习型组织建设“落地”的重要方法
第二单元 操作复盘
操作复盘的“道-法-术”
复盘之道——U型学习法
企业常见四类复盘
个人复盘两类操作手法及演练
团队复盘案例分析：美国陆军与英国石油的“行动后反思”（AAR）步骤详解
团队复盘演练（关键流程的实操演练、团队复盘基本工具、现场点评与辅导）
第三单元 做好复盘
团队复盘的“25个坑”
团队复盘的三项核心能力
把复盘做到位的12个关键成功要素
团队复盘引导的框架：“三阶九步法®️”
团队复盘会议策划&准备（工具：《团队复盘会议策划检查清单》《团队复盘会议策划方案（模版）》）
团队复盘引导实战&方法与工具演练
（以团队实际项目或活动进行实际复盘演练，分为四个阶段：回顾&评估、分析&反思、萃取&提炼、转化&应用。其中涉及的方法包括：《复盘画布（模版）》、亮点与不足评估原则与影响力X投入矩阵、名义小组法、鱼骨图、SPE分类法、思考的罗盘、由见到知的五项原则、《经验萃取单/教训记录单》、KISS/ABC法则、《行动计划表（模版）》等）
把团队复盘成果落地
如何扩大复盘的影响
如何应用复盘？典型情境应用指南
第四单元 应用和推广复盘
启动复盘的“成长引擎®”
复盘案例分享：以“复盘”推动组织知识萃取，战略规划、项目管理等，提升企业智商
推广复盘的关键策略与实施路径
联想、英国石油、美国陆军的最佳实践经验
以复盘打造闭环组织学习体系，工作学习化、学习工作化
第五单元 集体反思与交流
学习回顾与总结
问答&交流
后续行动计划&建议
邱昭良
常住地：北京 北京市
邱昭良先生硕士和博士两段研究经历的专业方向均为学习型组织：1995～1998年攻读管理学硕士期间，师从我国著名管理学家陈炳富教授，毕业论文《迈向学习型组织》广获好评；2001年起师从全国人大副委员长成思危教授、南开大学商学院院长李维安教授，攻读管理学博士学位，专业方向为虚拟经济与管理，毕业论文《网络组织学习机制研究》得到彼得·圣吉的指导，获得较高评价。
邱博士在组织学习专业领域深耕20多年，并拥有丰富的企业管理实践及咨询、培训经验，曾任联想柳传志董事长业务助理、万达学院副院长及三家民企高管。邱博士在组织学习、系统思考、复盘、知识管理、创新等领域有数十项原创成果，开发了数十门经典版权课程，曾为华为、伊利、滴滴、施耐德、永辉、中石化、中国航天等数百家企业进行过培训、咨询和辅导。