用结果说话——“团队执行力训练营”

第一讲：优秀的员工---执行的主体 一、什么是我们要的结果？ 1、什么是我们想要的结果？ 2、什么是执行？什么是执行力？ 二、为什么说执行力是公司的竞争力？ 1、过去我们为什么取得了成功？原因是什么？ 2、今天我们面临的机遇与挑战是什么？ 3、我们今年的战略重点是什么？我能为公司战略目标的实现提供什么结果？ 三、打造执行团队，创造幸福人生 1、什么样的企业是成功的企业？ 2、什么样的员工是幸福的员工？ 3、什么样的团队是执行的团队？ 第二讲：商业人格---执行的基因 一、为什么没有结果？ 1、因为不想承担责任 2、商业人格：独立的履行职责，独立的坚守原则的个人品格 二、角色认知，我们是谁？我们走到一起要什么？ 1、我们是谁？ 2、如何当个好商人----好商人的五个特征 3、我们把公司看成什么？ 三、如何树立独立的人格---打掉三个落后文化 四、什么是商业人格的要素与标准？ 1、两大要素：靠原则去做事，用结果去交换 2、两大标准：成年人逻辑，社会人心态 五、商业人格的修炼方法（四要四不要） 第三讲：结果导向----执行的本质 一、为什么没有结果？ 二、为什么说做事情，不一定是做结果？ 1、“做事情，没有出结果”的三种情况 2、做结果就必须满足结果的“三要素”，有时间，有价值，可考核 三、我的工作结果是什么？ 1、达成绩效指标是做结果 2、为完成绩效指标，每天也要做许多小结果 3、结果定义的依据是什么？ 五、做效率型的员工 1、四类员工 六、高效执行的24字流程 1、执行前：结果清楚，客户认可 2、执行中：快速行动，客户惊叹 3、执行后：完美提交，客户满意 第四讲：客户价值-----执行的方向 一、为什么没有结果？ 二、客户是谁？ 三、什么是客户价值? 1、方向：战略上，满足客户独特的需求，是我们的执行方向 2、方案：为客户提供解决方案，解决客户的问题 3、效率：一次性把结果做好 4、双赢：在保证自己公司基本利益的前提下，超越客户期望 5、持续：保持与战略客户长久的合作 三、做好客户价值的12字方针 四、如何提供客户价值---供应链管理与内部客户价值 1、供应链管理，就是客户价值的传递 2、内部客户价值链---看不见的合同履行 五、和谐团队---内部客户价值的修炼 第五讲：开放分享----执行的环境 一、为什么没有结果？ 1、公司大的成本是什么？是无效的沟通，是做无用功 2、什么原因，让我们成本高？封闭文化和让我们付出沉重代价 二、营造执行的环境----开放分享的两大原则 1、“一对多”原则 2、对事不对人原则 3、讲规则的原则 4、讲正气的原则 三、开放分享的主要几个形式 1、即时沟通 2、分享会 3、信息共享 4、倾诉热线 5、企业法庭 四、开放分享的结果 1、减少团队沟通成本 2、团队呈几何级成长 第六讲：5 i运营模式——执行的机制 一、为什么没有结果？ 二、运营突破---时代兴邦5I管理思想 1、关注人性 2、关注过程 3、关注文化 4、关注工具 三、5i管理模式讲解 i1：结果清楚 i2:方法明确 i3: 过程检查 i4:及时奖罚 i5:改进复制 四、实践课 第七讲：新“天龙八部”—— 执行的训练 一、为什么没有结果？ 二、团队执行力的八个训练方法 1、样板征求法 2、领导示范法 3、流程分解法 4、现场震憾法 5、时间管理法 6、业务质询法 7、重点改进法 8、个人战略法 第八讲：强大的中层-----执行的关键 一、为什么没有结果？ 二、中层的“四大作用”：中流砥柱 三、中层的三大领导角色是什么（179标准）？ 1、对总裁----执行官 2、对业务----检查官 3、对团队----教练员 四、中层的领导哲学：成就员工，就是成就自己 作业：写一篇学习心得