第一天：全球IT布局与架构策略 (Day 1: Global IT Layout & Architectural Strategy) 主题：蓝图绘制——构建支撑全球业务的敏捷IT平台 上午 (9:00 - 12:00) 模块一：出海企业的IT挑战与战略选择 1.1. 从“本土IT”到“全球IT”的核心转变：时区、语言、文化、法规、网络。 1.2.海天面临的典型挑战：全球供应链数据协同、海外工厂生产数据回传、全球统一的客户服务体验。 1.3.IT全球化战略模型：中央集权 vs. 联邦制 vs. 地方分权，海天适合哪一种？ 1.4. IT组织架构：如何构建支持全球业务的IT团队（总部 vs. 区域）。 模块二：全球IT基础设施与网络架构 2.1. 全球数据中心策略：公有云、私有云还是混合云？如何选择云服务商（AWS, Azure, AliCloud）并进行多区域部署？ 2.2. 全球网络互联：传统MPLS vs. 现代SD-WAN的优劣势对比及选型。 2.3. “最后一公里”问题：如何解决海外工厂、办公室的网络接入质量和可靠性问题。 2.4. 架构设计原则：可用性、可扩展性、性能、成本效益的平衡。 下午 (13:30 - 17:00) 模块三：全球应用系统布局与服务交付 3.1.核心应用系统（ERP/MES/CRM）的全球化策略：全球单实例 vs. 多实例部署的利弊分析。 3.2.SaaS应用的管理：如何在全球范围内统一管理和集成各类SaaS服务（如Office 365, Salesforce）。 3.3.全球统一身份认证（Global IAM）：构建单点登录（SSO）和多因素认证（MFA）体系，提升安全与体验。 3.4. 全球IT服务台（Global Service Desk）：如何提供“日不落”的IT支持服务？（Follow-the-Sun模型）。 模块四：工作坊 (一)：海天全球IT架构蓝图绘制 4.1. 任务：绘制海天当前全球IT架构的“As-Is”（现状）图。 4.2. 分析：识别当前架构在支撑全球业务上的主要瓶颈和风险点（如：数据孤岛、高延迟、单点故障）。 4.3. 讨论：头脑风暴未来的“To-Be”（目标）架构，并阐述设计理由。 4.4. 产出：形成初步的全球IT架构优化方向。 第二天：全球数据安全与合规治理 (Day 2: Global Data Security & Compliance Governance) 主题：保驾护航——建立可信、合规的全球数据资产管理体系 上午 (9:00 - 12:00) 模块五：全球数据安全与合规的挑战 5.1.全球威胁态势：针对跨国制造企业的常见网络攻击（勒索软件、供应链攻击、APT）。 5.2.数据法规“联合国”：核心法规深度解读 GDPR (欧盟):数据主体权利、数据跨境传输、DPO角色。 PIPL (中国):个人信息处理原则、出境要求、告知同意。 CCPA/CPRA (美国加州) & 其他地区法规。 5.3.数据主权与跨境传输：如何合法地将德国客户数据或越南工厂数据传输回中国总部？（SCCs, BCRs等机制）。 5.4.海天场景分析：一台销往欧洲的注塑机，其回传的运行数据和客户生产数据，分别适用哪些法规？ 模块六：构建纵深防御的全球安全体系 6.1.安全架构原则：零信任（Zero Trust）架构的理念与实践。 6.2.关键安全域防护： 网络安全：全球统一的防火墙策略、入侵检测/防御系统（IDS/IPS）。 端点安全：下一代防病毒（NGAV）与端点检测与响应（EDR）的全球部署。 云安全：云安全配置管理（CSPM）、云工作负载保护（CWPP）。 数据安全：数据泄露防护（DLP）、加密、脱敏。 下午 (13:30 - 17:00) 模块七：数据治理：从合规要求到价值创造 7.1.什么是数据治理：为何它是数据安全和数据分析的基础。 7.2.建立数据治理框架： 组织与角色：设立数据治理委员会、数据所有者（Data Owner）、数据管理员（Data Steward）。 流程与标准：建立数据分类分级标准、数据质量标准、元数据管理流程。 技术工具：数据目录、数据质量工具、主数据管理（MDM）平台。 7.3. 数据生命周期管理：从创建、存储、使用、共享到归档和销毁的全过程合规管理。 模块八：工作坊 (二)：海天数据跨境场景风险评估与应对 8.1.场景设定：选择一个典型的海天数据跨境场景（如：全球客户CRM数据同步、海外设备IoT数据回传分析）。 8.2.风险识别：识别该场景中存在的合规风险、安全风险。 8.3.对策制定：设计一套包含技术、流程和管理手段的应对方案。 8.4.行动计划：将方案转化为具体的、可落地的行动步骤，并进行汇报。 8.5.总结与Q&A：整合两天所学，讨论海天IT全球化下一步的优先事项。