上午 (9:00 - 12:00) 模块一：全球及中国工业制造业发展大势 (9:00 - 10:30) 开场与导入 (5分钟) 欢迎致辞与自我介绍 明确培训目标与议程 破冰：快速了解与会者对制造业供应链的现有认知与期望 理解工业制造的独特性，洞悉其供应链需求（20分钟） 工业制造行业的定义 工业制造供应链的特点 工业供应链和其他供应链的差异（VS汽车供应链、家电供应链、消费品供应链的差异点） 中国工业供应链的发展阶段和共性痛点工业制造的核心趋势解读(70分钟) 趋势一：智能化与数字化转型 (工业4.0/工业5.0和智能制造) 中国制造业数字化、智能化转型升级的核心内涵 智能制造发展现状和趋势 制造业的新型业务模式：个性化定制，服务化延伸，供应链协同 数字化技术如何赋能制造业数字化转型升级：物联网(IoT)、大数据、人工智能(AI)、云计算、数字孪生等 对生产模式的影响：柔性生产、预测性维护、自动化升级 案例分享：潍柴动力灯塔工厂，美的顺德工厂，中联重科的产品云和产品智能运维。 趋势二：全球供应链格局重塑 区域化、本土化与多元化趋势 地缘政治、贸易摩擦对供应链布局的影响 供应链韧性（Resilience）的重要性日益凸显 趋势三：可持续发展与绿色制造 (ESG) 碳中和目标下的挑战与机遇 循环经济、绿色设计、节能减排要求 供应链的碳足迹管理与透明化需求 趋势四：产品与服务的深度融合 (制造服务化) 从销售产品到提供整体解决方案 预测性维护、远程运维等对备件物流、服务物流提出新要求 趋势五：个性化定制与柔性生产 大规模定制（Mass Customization）的兴起 对供应链快速响应、小批量、多批次物流的需求 互动问答 (5分钟) 茶歇 (10:35 - 10:50) 模块二：趋势下的制造业供应链变革与痛点 (10:50 - 12:00) 制造业供应链的新特征 (25分钟) 端到端可视性需求增强：从原材料到终端客户的全程透明化。 敏捷性与柔性要求提升：快速响应市场变化和异常事件。 数据驱动决策成为关键：基于实时数据的预测、规划与优化。 协同性要求更高：与供应商、客户、物流伙伴的深度协同。 合规性与可持续性：满足日益严格的法规和ESG要求。 制造业供应链的核心痛点剖析 (45分钟) 信息孤岛与数据整合难：缺乏统一视图，系统对接复杂。 预测不准与库存积压/短缺风险：需求波动大，供需匹配难。 供应链中断风险高：缺乏有效的风险预警和应急预案。 成本压力与效率提升瓶颈：传统模式效率低，成本优化空间受限。 专业化物流能力不足：特殊物料（温控、精密、危险品）处理能力、跨境复杂度、逆向物流挑战。 绿色物流与碳排放管理挑战：缺乏有效的追踪和管理手段。 案例研讨：典型制造业供应链面临的实际困境。 午餐与休息 (12:00 - 13:30) 下午 (13:30 - 17:00) 模块三：第一性原理，发掘顺丰的机遇：服务未来制造业供应链 (13:30 - 15:00) 顺丰现有能力与制造业需求的匹配分析 (30分钟) 回顾顺丰在机队、仓储、数字化、科技投入等资源禀赋带来的智能、时效、安全、网络覆盖、品牌信任等方面的优势。 顺丰在标件物流中的智能、安全、可靠、时效的客户心智模式向工业供应链服务迁移 分析这些优势如何在制造业供应链中发挥价值（初步匹配）。 潜在服务机遇探索 (60分钟) 赋能客户供应链的数智化转型升级 工业企业数智化转型的现状，痛点 工业企业数智化转型的迫切需求和趋势 顺丰科技赋能大型，中小型工业企业供应链数智化转型的机会和优势 顺丰科技赋能大型，中小型工业企业供应链数智化转型的模式和策略 深化核心物流服务： 沉淀和构建（自建和整合）服务工业供应链个性化的服务能力体系。 面向特定行业（如工程机械，新能源，工业装备，精密仪器，工业原料，MRO）的定制化解决方案。 高附加值服务：精密仪器运输、温控物流、保税物流、VMI/JIT配送。 顺应出海热潮，国际供应链服务升级：端到端跨境解决方案、关务优化。 拓展供应链增值服务： 仓储与库存管理：智能仓储、共享仓、前置仓、VMI（供应商管理库存）。 供应链控制塔(Control Tower)：提供端到端可视化、风险监控、协同管理平台。 数据分析与优化服务：基于物流数据的分析报告、仓储布局优化、路径优化、库存优化建议。 逆向物流与售后服务：退换货处理、维修备件物流、环保回收处理。 轻量化加工/组装 (Value-added Services)：如贴标、包装、简单组装等。 供应链金融服务：基于货权、运单的融资服务。 打造一体化解决方案： 从方案设计、执行到优化的“一站式”供应链服务伙伴。 与制造业客户的系统深度集成（API对接）。 茶歇 (15:00 - 15:15) 模块四：共创与行动：顺丰如何把握机遇 (15:15 - 16:15) 挑战与关键成功因素 (60分钟) 行业内的竞争对手动态：京东工业，中外运，中远集运； 顺丰进入或深化制造业供应链服务可能面临的挑战（如：行业know-how积累、IT能力整合、重资产投入、人才培养等）。 成功的关键要素探讨（如：客户导向、技术驱动、生态合作、组织能力匹配等）。 顺丰工业供应链服务的四大痛点和应对策略 痛点1：工业供应链服务的业务模式、业务规模和成长速度、业务战略、关键成功能力模型、考核指标与传统业务的冲突如如何化解？ 痛点2：如何深刻挖掘工业企业客户的痛点和业务价值？ 痛点3：如何在传统业务体系中，建立工业供应链服务的能力建设？ 痛点4：如何设计工业供应链服务有竞争力的业务模式和财务模型？ 模块五：总结与展望，专家问答 (16:15 - 16:30) 关键要点回顾与总结 (5分钟) 重申制造业发展趋势、供应链痛点以及顺丰的潜在机遇。 学员问题和解答(10分钟)