新时代新需求 互联网时代客户需求的变化 从生存、安全的需要向更高的层次迈进 帮助客户事业发展实现地位成就 关注客户精神层面的要求——审美和求知 新时代的五大趋势 局与势 ——“化”的力量 运用SWOT分析法进行战略选择 细分与定位 市场细分与精准营销 客户画像 定位——营销的基石 定位五步法 探测客户核心需求 检索其他品牌的定位 打造独特的差异性 选择特有的定位方向 设计定位口号与语言 工业、设备及工程类的营销定位 经典品牌定位案例分析 品牌建设 品牌的定义和内涵 高价值品牌的特点 确定性 归属感 荣誉感 价值观 品牌带来感性的认可 品牌带来理性的差异性 分析经典品牌的内涵和感受 麦当劳凭什么能在全球品牌榜排第十 想到小米都能想到什么 想到华为都能想到什么 品牌成长的生命周期 新品牌打硬广 老品牌走情怀 商业模式选择 营销的成果=机会 乘以 成交率 痛点思维与爆品思维 商业模式的革命——让客户更快、更笨、更简洁、更快乐 平台策略——快速聚拢人群 砸广告 买流量 扫流量 优质内容吸引客户 解决客户痛点 整合策略 利他共赢 核心资源 积极主动 传统行业与互联网组合范例 推广与传播 传播的本质 互联网整合推广策略 抢占搜索阵地 体现公益性 员工自媒体 软文视频 互动 强势传播六要素 情绪情感 切身利益 大事热点 求知八卦 时尚美丽 幽默搞笑 常用的素材模板 经典传播案例分析 用大数据思维管理营销 大数据理念及意义 单个事件偶然，大量数据汇总形成规律 重结论轻原因 从定量到定性 可度量可复制 量化的市场推广 调研客户行为 统计投入产出比 G7品牌忠诚度模型 量化的过程管控 直接结果与间接指标的概念 行为指标与结果类指标 间接指标设计模板 营销报表设计原则 营销报表案例分析 新时代的营销组织建设 员工思维的变化 对情感和兴趣的要求更高 对空间的要求更高 对自我实现的要求更高 新营销组织架构 鼓励授权与发挥 给予学习机会 提供多元发展通道 阿米巴的操作方法 矩阵式还是直线式 将优秀销售的经验放大到整个团队 横向思维和纵向思维的培养 互相推动，互相制约，自发运转 员工持股和合伙制的实操经验 营销团队的激励 狼性团队如何打造 有使命 高淘汰 高薪酬 底薪和奖励的权重 提成制和目标制 行为指标的重要性 常见销售相关岗位的绩效考核方法 销售领导者的绩效考核方法 一线销售的绩效考核方法 全员营销体系的非营销岗位考核方法 销售人员的成长路径 高端客户销售策略 走入新时代，客户关系怎么做 关注人的长期发展 关注企业和组织的利益 赢得客户的客户 顾问式营销 挖掘客户深层次需求 用中立的立场推荐 成为客户所在领域的专家 当客户的老师和大夫 大订单运作范例 新时代的营销技巧 快速拉近距离的四项基本功 提问的技巧 用中立的立场影响客户 高端客户短时间呈现话术 化解客户质疑的程序 现场练习：拜访高端客户