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内训课程 职场表达的高效与魅力
职场表达的高效与魅力

职场表达的高效与魅力

1天（6小时/天）

本课程《职场表达的高效与魅力》旨在帮助职场人士提升在非书面语言沟通场景中的表达效率与吸引力。课程背景基于职场中常见的即兴讨论、电梯演说、会议汇报等场景，学员常面临表达不清、逻辑混乱、重点不突出等问题。…

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课程分类: 通用能力 | 沟通表达
课程标签: 职场表达, 结构化思维, 沟通技巧, 公众演讲, 高效沟通
课程介绍
本课程《职场表达的高效与魅力》旨在帮助职场人士提升在非书面语言沟通场景中的表达效率与吸引力。课程背景基于职场中常见的即兴讨论、电梯演说、会议汇报等场景，学员常面临表达不清、逻辑混乱、重点不突出等问题。课程目标包括从思维层面建立结构化思考的认知，掌握结构化表达的核心技巧，并通过训练全面提升在职场各沟通环节中的表达技能。课时大纲涵盖语言表达的意义、基本原理、关键场景、表达障碍、结构化表达的四步骤、高效清晰的表达方法（如开场钩子、内容框架、结尾钉子）、常用公式（如SCQA、FABE），以及魅力表达的视觉、听觉和情感共鸣技巧。通过互动讨论和主题练习，学员将学会如何在汇报、部署工作、会议主持等场景中实现“想清楚，说明白，听得懂”的境界，从而增强职业竞争力。
课程背景
职场中大部分的沟通都是通过非书面语言进行表达的，比如：即兴讨论，电梯演说，Q&A，即时问答，会议，总结，汇报，电话会议等。“想清楚，说明白，听得懂”，是我们在职场表达中希望达到的境界。可是，现实往往不尽如人意。 如何确保向领导汇报时重点突出、逻辑清晰？ 如何在部署工作时让下级准确接收工作指令？ 如何在短时间之内让他人清晰理解你的表达内容？ 如何在主持会议、面试或工作汇报时思路清晰，逻辑缜密？ 如何在第一时间把握问题的关键？
课程目标
从思维层面意识到结构化思考和高效表达的重要性，建立正确认知 掌握结构化表达的核心要点及表达中的相应技巧 通过训练，全面提升学员在职场各沟通环节中的表达技能，学以致用
语言表达的意义 表达的三个目的 告知，让对方知道什么 娱乐，让对方会心一笑 说服，让对方产生行动 表达的基本原理 沟通原理 沟通三要素 魅力表达的意义 愉悦、高效的表达 影响你的职业生涯 职场中的关键表达场景 常见职场的表达场合 例行会议 建议提案 述职汇报 公众演讲 职业经理人的关键表达场景 【互动讨论】工作中，哪些内容是主要由个人完成的表达？ 公众演讲 述职汇报 常见的表达障碍 【互动讨论】你曾经听过的最不喜欢的演讲，因为什么？ 思路中断 思维发散 思维跳跃 表述繁冗 结构化表达的信息传递四个步骤 识别-识别信息中事实与个人观点或判断 对应-找到事实与观点的对应关系 结构-构建信息直接的关系图谱 表达-用一句话概括主题/核心观点 让你的表达，高效而清晰 为什么讲-以终为始，结论先行 【互动讨论】为什么要当面讲？ 激发关注的开场-放“钩子“ 三类常用开场“钩子“ 小钩子：揭示主题，直奔目标 中钩子：引发兴趣，建立连接 大钩子：挖“痛点”，挠“痒点” 讲什么-结构化内容呈现 基于结构化思维的内容梳理 有力的观点——纵向结构，以上统下 清晰的结构——逻辑清晰，归类分组 精炼的内容——横向关系，演绎归纳 搭建引人入胜的内容框架-打“桩子“ 时间桩子 空间桩子 三角桩子 视角桩子 【主题练习】内容萃取漏斗——快速提炼、萃取，树立观点 龙头豹尾，有终有始-扎“钉子“ 科学结尾的4个原则 6种常用“钉子“ 怎么讲-结构化表达的常用公式 情景描述——SCQA 开门见山-ASC 突出忧虑-CSQA 突出信心-QSCA 推荐、说服——FABE 有据可依——5W 总结归纳——4F 【主题练习】属于你的公众表达 让你的表达，魅力四射 关注听众的视觉体验 好的PPT=专业+简洁+清晰 恰当的姿态，手眼身形的配合 关注听众的听觉体验 引人入胜的语音、语调、语速 语言中的画面感 关注听众的情感共鸣 【互动分享】至今让您印象深刻的一次演讲，打动您的是什么？ 精彩故事，魅力无穷 快乐的故事 悲伤的故事 感动的故事 角色代入，引发思考 即兴讲话的四思训练 一思主题 二思观点 三思内容 四思现场
莫言
莫言
常住地：四川省 成都市

莫言老师是通用管理与职业素养领域实战派专家，拥有18年+全国零售运营管理经验，足迹遍布50+城市、服务500+门店，累计授课超3万小时，培养千余名终端管理者。她以“寓教于乐、实战分享、定制应用、尊重版权”为授课核心，课程融合原创版权内容与真实业务场景，擅长结合企业痛点开发落地工具，助力人才梯队建设与业绩提升。作为多项国际认证培训师及“我是好讲师”全国百强讲师，其课程深受中国银行、国家电网、中国烟草等大型国企及金融机构认可。