第一讲：阿里的传奇之旅：构建企业批量生产优秀管理者能力 一、阿里传奇之旅 1. 从“笑话”到“神话” 2. 弓马殷实良将如云的蜕变 3. 生来传奇vs人定胜天？ 二、阿里的致胜能力 1. 看影片探秘阿里发展关键 2. 组织立命之本 3. 批量生产优秀管理者 三、阿里管理的核心 1. 以人为本的核心 2. 阿里16字管理箴言 演武场练习落地：团队组建 案例研讨：组织成功关键 第二讲：探寻管理逻辑——有道无术术尚可求，有术无道止于术 一、管理之道是根本 1. 从业务到管理，角色3大转变 1）从“做事”到“管人理事” 2）从“解决问题”到“推动问题解决” 3）从“追求个人成就”到“追求团队成功” 2. 角色转换中的4大障碍与困惑 1）“优势”变“障碍” 2）“同伴”变“下属” 3）“庸人”做领导 4）激励“老员工” 3. 五大管理准则 准则一：正大光明 准则二：身先士卒 准则三：知人善用 准则四：使青出于蓝 准则五：执行有果 名著解读：四大名著看管理之道 二、管理之力是保障 1. 有规则——抓行为底线 2. 知为何——明动机原因 3. 勤反馈——跟关键考核 案例研讨：一封日报看管理者管理力 三、培养赋能是发心 1. 培养四大机制 1）培训分享 2）演练 3）陪访 4）REVIEW 2. 赋能底层逻辑 1）奖励由外而内 2）激励由内而外 3. 阿里三份薪水 1）财富薪水 2）能力薪水 3）价值观薪水 小组讨论：组织赋能员工最佳案例 四、三斧九招是方法 1. 三板斧由来：简单的招式练到极致就是绝招 2. 九板斧介绍 1）头部三板斧 2）腰部三板斧 3）腿部三板斧 3. 管理底层逻辑：成就他人 五、修炼三层是原则 1. 揪头发——锻炼管理者的“眼界” 2. 照镜子——锻炼管理者的“胸怀” 3. 闻味道——锻炼管理者的“心力” 实战演练：管理者三层级原则对标评测 课堂练习：管理案例研讨 情境演练：团队管理案例实操 演武场练习落地：团队任务对焦检核——一颗心一张图一场仗 第三讲：三斧九招是方法——把简单的招式练到极致就是绝招 三板斧总章：阿里三板斧起源及内核本质 第一招：Hire&Fire（招聘与解聘） 1.找到人——适合大过优秀，选择好过培养 1）why：招聘是一切战略开始 2）waht：招聘是管理者的事 3）how：找对人神器——“定向星” 2. 能落地——帮每一个进阿里的人，都成为最好的自己 1）why：招人时要慎重，招进来要欣赏 2）what：新人落地两步骤 3）how：新人入职“四个一面谈”+融入“五个一工程”+赋能四部曲 3. 升级汰换——心要慈，刀要快 1）why：FIRE是管理者必修课 2）what：TRF人才升级原则 3）how：“人才活力曲线”+“面谈五步曲”+“情理法vs法理情” 课堂练习：团队面试情境判断 情境演练：闻味道识别关键人才 演武场练习落地：团队角色定位——人才观、人才画像、人才盘点 第二招：Teambuilding（建团队） 1. 定公约——身先士卒以身作则 1）why：打造团队一张图 2）what：建团队公式：建公约+做团建+知人善用/自我中心 3）how：“黄金圈法则”+“团队的要与不要”+“承诺言行举止” 2. 做团建——一群有情有义的人一起做一件有价值有意义的事 1）why：打造团队一颗心 2）what：三层次高能团建 3）how：“思想团建4步骤”+“生活团建3原则”+“目标团建5部曲” 3. 知人善任——在养的过程中用人，在用的过程中养人 1）why：没有完美的个人，只有完美的团队 2）what：人才分布四象限 3）how：“人才管理四部曲”+“任务管理四部曲” 课堂练习：团建内容分享 情境演练：用对人做到知人善任 演武场练习落地：团队塑造——定公约、做团建、知人善任实践 第三招：Get result（拿结果） 1. 定目标——有目标，才会有结果 1）why：清晰目标是拿到结果的前提 2）what：定目标三步骤 3）how：“解读目标”+“拆分目标”+“sell目标” 2. 追过程——过程是结果的前提 1）why：功在平时，业方能成 2）what：拿结果钢七链 3）how：“三报”+“四会” 3. 打分面谈——没有结果的过程是垃圾，没有过程的结果是放屁 1）why：为过程鼓掌，为结果买单 2）what：打分面谈361 3）how：“人才管理四部曲”+“任务管理四部曲” 课堂练习：团队目标设定跟进机制 情境演练：绩效面谈演示 演武场练习落地：团队拿结果——任务汇报、361评分、打分面谈 第四讲：Leader的角色与职责 管理者的使命:成就他人 一、成就他人三能力 1. 揪头发 2. 照镜子 3. 闻味道 二、管理者的角色 1. 客户 2. 公众 3. 生态伙伴 4. 主管 5. 同事 6. 下属 三、管理者的职责 1. 做好业务、带好团队、传好文化 2. 三斧九招从战略到落地 演武场练习落地：P到M（技术到管理）的角色转变