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人力资源 > 培训发展

敏捷经验萃取——课程内容开发工作坊

企业的竞争不仅来自于产品、资源的竞争，同时也是人才的竞争。人才的培养是一个浩大的工程，单纯通过直接管理者的扶、帮、带已经远远不能满足员工职业发展的需求了。随着企业内外部人才的压力，越来越多的企业意识到需要将员工的知识、技能以及工作态度留在企业组织中，并以此来强化组织的核心竞争力。而能长期有效地提升组织竞争力，大部分企业都选择了培养企业内部培训师，并组织内部培训师进行课程的设计与开发。 然而，课程设计与开发是一项系统而科学的工作，为了课程能够最终满足业务需要，开发人员需要根据清晰的步骤，运用具体而实用的工具来完成课程设计与开发的任务。但在实际操作过程中常会遇到如下问题： 课程设计与开发有没有什么标准的流程和方法，让开发更轻松？ 怎么做课程内容的需求调研，而不是拍脑袋写课程内容？ 实际工作经验丰富，怎样有效地将经验提取、复制或传递给他人？ 课程内容有很多，该如何取舍以及有效的逻辑排序？ 开发的课程内容如何针对性的安排学习活动，确保学员有效吸收？ 课程开发的标准成果是什么，以及这些成果的制作标准是什么？ 课程开发周期长，因各种原因总是延误交付，可否在课程现场开发出来？ 领导要求开发课程勉强做出来了,该怎样评估开发出来的课程的好坏？ 课程只有开发者能够很好地表达出来，怎样让他人都能把课程的精髓讲透？ 开发出的课程没有效果，如何确保学员参训后将其应用到工作中，提升绩效？ 本课程在于帮助业务专家们运用系统科学的方法，设计与开发自己所要讲授的课程内容，进而能够有效地把知识与技能传达给学员，改变学员行为，进而带来绩效改变。

段良芳 | 南京市

通用能力 > 汇报述职

精彩汇报——结构性汇报呈现

在当今日益复杂多变的职场环境中，有效沟通与汇报成为职场人士不可或缺的技能。然而，随着企业规模的扩大和团队协作的深化，传统的汇报方式已逐渐显露出其局限性，无法满足现代管理的高效沟通需求。许多职场人士在汇报时常常遭遇信息混乱、逻辑不清、表达乏力等难题，导致汇报效果大打折扣，甚至影响工作效率和职业发展。你是否也曾面临以下困扰？长时间汇报，领导仍对问题核心模糊不清，或被频繁打断要求精简重点。在短暂的偶遇中，难以快速、准确地概述项目进展。会议发言时，难以言简意赅，陷入冗长且无重点的叙述。这些问题的根源往往在于缺乏一个清晰、有效的信息结构。杂乱无章的思路不仅缺乏说服力，更会降低组织运营的效率。而结构性思维，作为职场人士的基本思维方式，正是解决这些问题的关键。它可广泛应用于日常交流、思考、写作及问题解决等多个方面。结构性思维的核心支撑原理源于麦肯锡国际管理咨询公司的金字塔原理（Pyramid Principles）。作为麦肯锡公司40年的经典培训教材，以及世界500强高管领导力通用课程，金字塔原理已成为提升逻辑思维和表达能力的实用工具。通过掌握这一原理，你将能够更加高效地进行职场沟通，实现个人与组织的共同发展。

段良芳 | 南京市

领导力发展 > 角色转型

卓有成效的管理者--管理能力五项修炼

在当今这个快速演变的商业时代，企业的成功不再仅仅取决于产品或服务的卓越，更关键的是能否拥有一支既高效又专业的管理团队。管理者作为企业的核心力量，他们的角色定位、自我认知和个人发展能力，对企业的运营效率和长期发展起到了决定性的作用。 然而，现实中管理者在角色转换和职责履行中面临诸多挑战： 一些管理者刚刚从基层岗位晋升，对管理层的角色和责任缺乏足够的了解； 另一些管理者虽然已在管理岗位上工作多年，但在应对日益复杂的管理问题时，常常感到力不从心。 这些问题不仅阻碍了管理者个人的成长，也限制了企业的整体进步。为了解决这 些问题，提升管理者的自我认知与发展能力变得至关重要。《管理者自我认知与发展》课程应运而生，旨在帮助管理者深入理解管理学的核心知识，并通过实践提升管理技能和技巧。 通过本课程的学习，管理者将能够更自信地面对管理挑战，提升工作效能，有效解决工作中的问题，从而更好地实现企业的各项经营和管理目标。这不仅有助于管理者个人职业发展，也将为企业带来更加稳健和可持续的发展。

段良芳 | 南京市

领导力发展 > 创新思维

创新思维与创新管理

VUCA时代，为更加灵敏高效的应对变化，传统科层式组织开始扁平化与小团队化，赋予小团队更大的自主权创新不是天马行空，不是娱乐自嗨，而是为目标受众解决问题，创造价值。工作场景创新解决三个问题： TOUCH触点——找到工作中需要改进的痛点，作为创新的发力点 THINK亮点——通过脑力激荡激发灵感，为工作改进注入闪光点 TRY试点——实践是检验真理的唯一标准，收敛落地，试错迭代 创新管理，就是将大型组织拆解成为无数小型的赋能型团队，授权赋能基层团队，激发小团队的主观能动性，打造敏捷高效适应环境的团队。

曲直 | 上海市

领导力发展 > 创新思维

《三个盒子©》版权课程 ——乐高创新工作坊

创新不是天马行空，不是娱乐自嗨，而是为目标受众解决问题，创造价值。工作场景创新解决三个问题： TOUCH触点——找到工作中需要改进的痛点，作为创新的发力点 THINK亮点——通过脑力激荡激发灵感，为工作改进注入闪光点 TRY试点——实践是检验真理的唯一标准，收敛落地，试错迭代 通过不断的发散收敛，构建全新的认知，打通左右脑思维，更好地呈现手、脑、心合一的威力，助力团队创造力的提升。

曲直 | 上海市

人力资源 > 培训发展

《微课开发工作坊》

随着企业的不断发展壮大，培训发展已经越来越被认可和重视，成为人力资源发展“选育用留”中关键的“育”的角色，承担着隐性知识显性化，显性知识系统化，构建内部课程体系的重要使命。然而企业内部实际培训推进却困难重重，面对严重的工学矛盾，传统的培训方法受到严峻挑战，微课设计应运而生。虽然“微课”这个词很热，但很多人对它仍一知半解。微课是“昙花一现”，还是“大势所趋”？你能创作出高质量的微课吗？如何让微课不成为“一盘散沙”？本项目帮助学员了解微课选题与规划、框架设计、制作技巧等，手把手帮助学员提升微课制作水平，即学即用，现场就做出高质量微课

李声华 | 广州市

战略规划 > 宏观趋势

宏观经济形势分析及保险业机遇与挑战

2024年宏观经济大势是什么样的？ 中国经济如何走到今天这种状况，又将走向何方？ 是什么因素导致中国经济发展速度放慢，促使中国经济转型的？ 目前调控的基本逻辑是什么，如何评价？ 未来调控如何开展，什么行业还有投资机会？ 2024年中国面临百年未有之大变局，经济发展的内外环境发生了深刻的改变，经济增速、经济结构、产业结构、人口结构、区域发展、城镇化等都发生明显的变化。本课程落脚于分析2024年经济形势及保险业发展态势，解读国家经济政策与金融政策的含义，激发客户在新形势下配置保险产品的需要。同时，本课程从目前中产家庭的焦虑和烦恼切入，引出我们不得不面对的现实问题：养老、子女教育、财富保全与传承、避税。通过对养老、子女教育、财富保全与传承的真相的剖析和需求的真实解读，继而衔接保险的重要作用。

陈博 | 广州市

战略规划 > 宏观趋势

宏观经济形势分析及银行业机遇与挑战

2024年宏观经济大势是什么样的？ 中国经济如何走到今天这种状况，又将走向何方？ 是什么因素导致中国经济发展速度放慢，促使中国经济转型的？ 目前调控的基本逻辑是什么，如何评价？ 未来调控如何开展，什么行业还有投资机会？ 2024年中国面临百年未有之大变局，经济发展的内外环境发生了深刻的改变，经济增速、经济结构、产业结构、人口结构、区域发展、城镇化等都发生明显的变化。2023年以来，我国银行业持续加大对实体经济支持力度，防范化解重点领域金融风险。当前上市银行净利润增速较上半年和上年同期明显下行，拨备前利润降幅有所扩大，上市银行净利差、净息差普遍收窄，平均总资产收益率（ROA）、加权平均净资产收益率（ROE）等盈利能力指标继续下探，上市银行业绩压力有所加大，银行业既面临着机遇，也面临着挑战。

陈博 | 广州市

领导力发展 > 管理沟通

《360全方位沟通技巧》

一个企业要成功，除了产品、营销、人才等因素，还必须拥有良好的沟通机制。经营之神松下幸之助说过：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通”，杰克—韦尔奇才认为管理的秘诀是“沟通、沟通、再沟通”。管理70%的问题都来自沟通，然而卓越管理者的沟通绝非单纯的个人技能，需要多角度、多维度的配合协作。在实际工作中，我们也许都会遇到以下沟通问题： 为什么我兢兢业业，却引起上级的误会和不满？ 为什么我坦诚相待，平行部门却不愿配合？ 为什么我想解决问题，却遭到下属的抵制？ 本课程从向上、横向、向下三个方面全方位切入，专门针对企业管理者在沟通中遇到的实际问题与困惑设计多个案例，纯实战讲解，让学员掌握沟通管理中常用的工具方法，把管理的问题现状与隐患解决到位，提升沟通效能，从而提升企业运作效率、凝聚力和竞争力。

李声华 | 广州市

销售管理 > 策略技巧

《做好子教养老，稳赢幸福人生》（产说会）

我国已进入老龄化社会，养老问题已成为国家首要解决的问题之一。十九报告中明确提出了全面实施全民参保计划，完善城镇职工基本养老保险和城乡居民基本养老保险制度，尽快实现养老保险全国统筹。所以，养老问题是国家问题，也是未来国民消费的方向，如何能够在了解我国社保养老体系的基础上，用商业保险完善客户品质养老的需求，成为每一个保险销售人员提升专业销售的方向。同时，子女教育也是很多家庭最关心的重点大事。本专题从目前中产家庭的焦虑和烦恼切入，引出我们不得不面对的现实，养老和子女教育，通过对养老和子女教育的真相的剖析和子教养老需求的真实解读，深度诠释了养老和子女教育的支出和需求，继而衔接保险的重要作用。

陈博 | 广州市

销售管理 > 客户管理

理财产品投资与家庭资产配置

理财、保险、存款任务越来越重，客户却越来越少，理财经理怎么完成任务？ 微信、支付宝改变了人们的消费习惯下，客户越来越不容易见面，理财经理怎么办？ 客户理财、保险意识越来越强，自身越来越专业，理财经理应该怎么应对？ 营销活动年年做，客户不来、来了不成交，理财经理怎么跟进成交？ 高端客户存款送礼品，要么是不感兴趣，要么是不忠诚、理财经理怎么做？ 年轻客群不来网点、网点优质客户越来越少，理财经理应该做些什么？ 外部经济环境不确定性增加，国内发展进入增速换挡结构转型的时代，面对资本市场渐趋复杂的局面，培养理财顾问全面金融素养和驾驭资本市场的视野成为现实之需要。 同时在信息科技迅速发展的背景下，各个行业的经营在网络的力量下都在发生本质性变化。激烈的市场竞争、客户金融诉求的不断提升、金融监管的日益规范都对银行渠道提出了新的要求和标准。 新经济、新动能推动新富人群崛起，经历资本市场洗礼，高净值人群更趋向财富管理机构的专业服务：高净值人群重视财富保障传承同时关注财富长期积累；高客人群更加成熟理智，对资产配置、客户体验等专业能力要求进一步提高。

陈博 | 广州市

销售管理 > 客户管理

家庭理财规划全方位训练

理财、保险、存款任务越来越重，客户却越来越少，理财经理怎么完成任务？ 微信、支付宝改变了人们的消费习惯下，客户越来越不容易见面，理财经理怎么办？ 客户理财、保险意识越来越强，自身越来越专业，理财经理应该怎么应对？ 营销活动年年做，客户不来、来了不成交，理财经理怎么跟进成交？ 高端客户存款送礼品，要么是不感兴趣，要么是不忠诚、理财经理怎么做？ 年轻客群不来网点、网点优质客户越来越少，理财经理应该做些什么？ 银行业的竞争进入了多元立体式的竞争，利率市场化、存款保险制度、互联金融、民营银行等国家制度的不断推出，加之新型竞争对手的不断出现，客户体验要求越来越高，传统的银行营销方式已经不能适应银行的今后发展，客户经理等岗位人员对于适应客户为中心的变化而变化，银行服务每年都在提升，客户的不满意度反而在不断增加，产品销售难度越来越大，究其原因，是因为没有给客户提供专业的理财服务，不是根据客户需要卖产品，而是根据银行的业绩要求卖产品。理财经理目前急需做的是，在充分挖掘客户理财需求的同时，完成银行业绩的要求。这就需要理财经理提升自身理财规划技能提升，对客户开展顾问式营销。

陈博 | 广州市