第一章 项目范围管理 - 第1讲：项目范围管理概述 - 第2讲：项目启动 - 第3讲：项目范围计划编制 - 第4讲：项目范围定义 - 第5讲：项目范围核实 - 第6讲：项目范围变更控制 第二章 项目时间管理 - 第1讲：项目时间管理概述 - 第2讲：项目活动定义 - 第3讲：项目活动排序 - 第4讲：活动资源估算 - 第5讲：活动持续时间估算 - 第6讲：制定项目进度计划 - 第7讲：进度计划控制 第三章 项目费用管理 - 第1讲：项目费用的构成 - 第2讲：影响项目费用的因素 - 第3讲：项目费用管理过程 - 第4讲：学生管理系统的研发 - 第5讲：电力信息应用系统的建设 第四章 项目质量管理 - 第1讲：项目质量管理定义与特点 - 第2讲：影响项目质量主要因素 - 第3讲：项目质量策划 - 第4讲：项目质量保证 - 第5讲：项目质量控制 - 第6讲：案例一：原信息系统升级项目 - 第7讲：案例二：信息应用系统工程项目 第五章 项目风险管理 - 第1讲：项目风险管理概述 - 第2讲：项目风险识别 - 第3讲：项目风险分析 - 第4讲：项目风险应对 - 第5讲：项目风险监控 - 第6讲：项目风险管理案例分享 第六章 项目沟通与冲突管理 - 第1讲：项目沟通管理概述 - 第2讲：项目沟通主要障碍 - 第3讲：项目沟通障碍的解决方法 - 第4讲：项目冲突来源 - 第5讲：解决冲突策略 - 第6讲：解决冲突步骤 - 第7讲：案例分享：欠缺考虑的沟通方式 - 第8讲：案例分享：冲突不断的日本分公司 第七章 项目采购管理 - 第1讲：项目采购管理定义 - 第2讲：项目采购方式 - 第3讲：采购规划 - 第4讲：询价计划 - 第5讲：询价 - 第6讲：渠道选择 - 第7讲：合同管理 - 第8讲：合同收尾 - 第9讲：项目采购管理案例分享 第八章 项目人力资源管理 - 第1讲：项目人力资源管理概述 - 第2讲：人力资源计划 - 第3讲：项目团队组建 - 第4讲：项目团队发展的五大阶段 - 第5讲：发展项目团队技巧 - 第6讲：项目团队管理依据 - 第7讲：案例分享-调动项目团队成员的积极性 - 第8讲：案例分享-如何胜任项目经理 - 第9讲：案例分享-不同的项目管理风格 测试题