课程引言 第一章 流程和流程图 - 了解流程图（上） - 了解流程图（下） - 流程图的绘制 - 跨职能流程图 第二章 流程价值分析 - 价值分析 - 价值流图（上） - 价值流图（下） 第三章 流程优化方法 - 时间分析 - 速度的价值 - 识别约束和流程平衡 第四章 六西格玛设计流程概述 - 六西格玛设计DFSS概述 - DFSS项目流程（上） - DFSS项目流程（下） - DFSS案例介绍 第五章 DFMEA - DFMEA概述 - DFMEA的制作流程（上） - DFMEA的制作流程（中） - DFMEA的制作流程（下） - DFMEA案例 课程总结 测试题