第一章 精益六西格玛基础 第二章 根据客户需求发掘改进机会 第三章 规划项目发展 第四章 梳理现有流程 第五章 价值分析与快速取胜 第六章 测量工作管理 第七章 精益六西格玛指标及变异理解 第八章 Minitab简介 第九章 测量系统评估方法 第十章 流程基线确定 第十一章 流程瓶颈分析方法 第十二章 变异源研究与风险管控 第十三章 比较方法原理介绍 第十四章 比较方法工具介绍 第十五章 相关与回归 第十六章 精益六西格玛最优实践 第十七章 应用精益六西格玛最优实践 第十八章 开发、评估及选择解决方案及制定将有的流程 第十九章 试运行所选的解决方案 第二十章 建立流程控制系统 第二十一章 实施统计流程控制 第二十二章 制度化已改进了的流程