《店长必备的8堂角色认知课》是由资深连锁企业人才培养专家贺俊老师主讲，专为餐饮、零售等行业门店管理者量身打造。贺俊老师拥有西南财经大学MBA学位，是餐杰咨询创始人，拥有十余年人才培养经验，曾帮助连锁品牌快速扩张至4000+加盟店。他不仅是CCFA特许经营管理师，还是C-ALF&CSAL国际行动学习催化师，以及PDP国际人力资源管理认证讲师和咨询师。 本课程深入探讨了店长在门店运营中的核心角色和职责，强调了店长在激烈的市场竞争中如何运用六大系统模块和六项关键能力来提升门店业绩。课程内容涵盖了顾客价值探索、店长角色的六大职责、门店工作的六大系统模块，以及如何根据市场需求判断店长能力类型，明确成长方向。 贺俊老师将通过实际案例分析，如不同店长的故事，来展示不同店长类型在实际工作中的应用和效果。这些案例将帮助学员更好地理解店长的多重角色，包括销售型、综合型和管理型店长，以及如何根据自身的优势进行定位和提升。 课程的目标是让学员能够运用工具评估门店顾客价值现状，明确店长的六大角色和六大职责，了解成为优秀店长的六项能力模型，并能够对标市场需求判断店长的能力类型，明确成长提升方向。通过这些内容，学员将获得宝贵的知识和技能，为成为行业内的优秀店长打下坚实的基础。