质量管理体系系列课 - 体系运行效果的监视、评价、改进

质量管理体系系列课 - 体系运行效果的监视、评价、改进

82分钟

质量管理体系运行效果的监视、评价、改进及内审方法 质量管理体系运行效果如何,需要了解质量管理体系各过程和活动实施情况是否有效,找到改进的切入点,对质量管理体系进行监视、测量、分析必不可少,那么企业如何…

质量管理体系运行效果的监视、评价、改进及内审方法 质量管理体系运行效果如何,需要了解质量管理体系各过程和活动实施情况是否有效,找到改进的切入点,对质量管理体系进行监视、测量、分析必不可少,那么企业如何按国标/国军标进行运行效果评价和改进,内审外审该依据什么审核呢? ISO9001是质量管理体系国际通用标准,也是国家标准,国军标是在ISO9001基础上增加了军工产品特殊要求,所以军工产品质量高于民品。 通过ISO9001及国军标标准的学习,了解军工产品质量高于民品的原因,切实提高企业各部门、各岗位管理能力和水平,提高产品质量及市场竞争力。 质量管理体系运行效果的监视、评价、改进涉及ISO9001和国军标GJB9001C标准的9.1 、9.2 、9.3 、10、 5.1.1 、5.1.2等条款,本课程将举例讲解各条款如何理解、如何实施、如何审核。 以下是本期课程的主要内容: 1.如何对质量管理体系运行效果进行监视、测量、分析和评价; 2.如何做内审,找到改进切入点; 3.如何做管理评审; 4.如何改进和持续改进质量管理体系,提升管理效益; 5.内审和外审时如何按国标/国军标进行检查。  
系列课 课程导读 系列课 课程引入 一.质量管理体系-运行效果监视、评价、改进 二. ISO9001/GJB9001C 标准解读及实施要点 - (一)绩效评价/顾客满意 - (二)内部审核 - (三)管理评审 - (四)改进 三.体系运行效果,在内审或外审时,要运用标准的哪些条款、查哪些部门岗位、查哪些文件、怎么查?
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