ToB销售赢单有三大核心因素，商务关系、解决方案、价格；而客户洞察是做好商务关系、出具有竞争力解决方案的前提。 本课程旨在帮助大家做好客户洞察，提升商务关系，制定有竞争力的解决方案，促进赢单。主要内容包括三个方面： 一、讲解客情洞察的“北斗七星”，包括“项目五要素、项目前中后期判断、项目决策链、客情关系温度、了解项目决策人、独特的客户价值、了解竞争对手”。 二、讲解客户画像的重点内容以及需求挖掘的方法，包括客户画像“三摸清”，客户全生命周期360°信息，SPIN需求挖掘法等。 三、讲解通过“双线三轮进攻”如何落地客户洞察，包括“双线三轮进攻”是什么？如何合理的使用七种进攻武器；并展开分享了demo验证（POC）、高层互访工具的详细内容。