质量管理体系 - 全面提升培训班 课程介绍：  众所周知，ISO9001是质量管理体系国际标准，也是国家标准，国军标是在ISO9001基础上增加了军工产品特殊要求，所以军工产品质量高于民品，军品即精品是共识。 本课程围绕企业各管理过程，举例讲解ISO9001及国军标GJB9001C标准的理解与实施方法，让学员们全面了解军工产品质量高于民品的原因；同时讲解各过程现场审核提示及审核案例，提高内审员清晰的过程审核思路及审核能力。 通过本课程学习，切实提高企业各级管理人员及内审员的管理能力和水平，提高产品质量及市场竞争力。 课程特点 1.在讲课中，PPT划线部分是引用的国军标GJB9001C标准原文，划线部分中的宋体字是ISO9001标准的条款，划线部分中的楷体字是军品特殊要求. 2.在讲课中，PPT未划线部分包含课程概述、ISO9001及GJB9001C标准理解和实施要点及各管理过程的审核提示。 课程大纲： 1.概述:质量管理体系全面提升培训班目标、讲课方法 2.简述各种标准及其关系 3.以质量管理体系的12个过程为主线，讨论标准要求及其实施和审核思路 (1)质量管理体系的策划与建立 (2)质量管理体系监视、评价、改进 (3)产品实现策划 (4)顾客过程 (5)设计开发过程 (6)采购外包过程 (7)生产和服务提供 (8)产品的放行过程(检验试验) (9)不合格品控制 (10)基础设施和运行环境 (11)人力资源管理过程 (12)成文信息,质量信息,知识管理  4. 案例:不符合项及整改  5.举例讲解以下实用文件制作要点及如何使用： (1)设计开发任务书 (2)设计开发评审报告 (3)转阶段风险评估报告模板 (4)转阶段技术状态确认报告模板 (5)技术条件 (6)设计文件更改审批记录单 (7)审核检查单 (8)车间检查表 (9)供应部门检查表 (10)纠正/预防措施处理单 (11)设计部门检查表 (12)销售部门检查表 (13)质量部门检查表 (14)制造部门检查表 (15)人力资源部门 (16)管理层检查表 附件二:GJB9001C-2017标准