序言：新形势下医药销售经理的职责与胜任力 - 第一节：课程内容介绍 - 第二节：医药行业还是朝阳行业吗 - 第三节：新时期区域营销经理面临的挑战 - 第四节：国家带量集采的影响与应对思考 - 第五节：合规 医疗反腐 - 第六节：新时期医药销售人员如何做好销售推广 - 第七节：销售经理的四大胜任力与12项技能 第一单元：绩效管理的重要性 - 第一节：绩效管理的重要性 - 第二节：为什么要做绩效管理 - 第三节：绩效管理的三个“当事人” - 第四节：管理者在绩效管理中的角色 第二单元：绩效管理的工具 - 绩效管理的关键步骤 第三单元：绩效管理的流程 - 第一节：绩效目标规划之SMART原则 - 第二节：绩效目标规划之KPI与OKR的区别 - 第三节：给代表做绩效目标规划的内容 - 第四节：绩效目标规划的步骤与座位安排 - 第五节：三大类员工绩效面谈的座位安排 - 第六节：如何与各种类型员工做绩效面谈 - 第七节：绩效面谈录像观摩 - 第八节：绩效面谈的流程 - 第九节：如何寻找员工业绩差的原因 - 第十节：绩效面谈的沟通表达技巧 - 第十一节：绩效面谈的双赢沟通技巧 - 第十二节：绩效面谈的STAR反馈技巧 - 第十三节：绩效评估的目的 - 第十四节：绩效评估的步骤与原则 - 第十五节：绩效评估的要点和注意事项 - 第十六节：绩效管理的流程-绩效激励 第四单元：低绩效问题员工的管理 - 第一节：低绩效问题员工的界定与影响 - 第二节：低绩效问题员工管理的基本原则 - 第三节：低绩效问题员工管理的流程 - 第四节：低绩效问题员工管理的流程 - 课程总结 课程资料 - （选择题判断题30道）答案及解析 - 配套工具