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线上课程 基于客户心理学的银行获客、活客与业绩转化
基于客户心理学的银行获客、活客与业绩转化

基于客户心理学的银行获客、活客与业绩转化

109分钟

近年来，银行客户开发中，过于任务导向，销售方法简单粗放，无法激发客户需求，未能从客户性格偏好角度深入研究客户，对不同类型的客户提供差异化的营销方法，导致业绩增长的可持续性不足。银行需要改变传统的以任务…

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课程分类: 市场营销 | 用户增长
适用人群: 专员, 主管/团队负责人, 经理/副经理, 通用
近年来，银行客户开发中，过于任务导向，销售方法简单粗放，无法激发客户需求，未能从客户性格偏好角度深入研究客户，对不同类型的客户提供差异化的营销方法，导致业绩增长的可持续性不足。银行需要改变传统的以任务为导向的营销方式，研究客户心理偏好，针对不同类型客户运用差异化的营销方法开展获客、客户维护与产品销售，实现精准营销的最好效果。
0课程导读  01银行零售客户典型心理特征分析（上）  02银行零售客户典型心理特征分析（下）  03银行新客开发中如何抓住客户心理（上）  04银行新客户开发中如何抓住客户心理（下）  05银行客户维护中如何抓住客户心理  06银行业绩转化中如何抓住客户心理
王志强
王志强

零售银行经营管理专家 多个大型银行零售转型项目负责人，主导项目多次成为系统内标杆 16年教学经验，超过300家银行总分行授课经历 《纵观环球银行》特约作者